Fiber İnternet Kesintisi İşimizi Durdurdu Ve Mobil Harcamalarımızı Artırdı

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir sürekli kopma ve yavaşlama problemleri yaşıyordum, ancak 0...

Superonline Fiber 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için Bursa 30 Ağustos Zafer Mahallesi’ndeki adresimde 30 Mart sabah saat 06.00’dan bu yana yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 30 Mart saat 20.00’ye kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak internet gelmeyince 31 Mart’ta yeniden aradım; bu kez de altyapı çalışmasının bitiş saatinin 31 Mart 20.00 olduğu söylendi. Her aradığımda sadece süre uzatılıyor, net bir çözüm ve bilgi verilmiyor; ayrıca herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, mahallemizdeki altyapı çalışmasının hızlandırılmasını ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir sürekli kopma ve yavaşlama problemleri yaşıyordum, ancak 0...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 25 Kasım sabahından beri Bursa Yıldırım ilçesi Umurbey Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alam...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim, Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’ndeki adresimde 1 Mart tarihinden beri kullanılamaz durumda. 1 Mart’ta benimle alakalı bir sorun oluştuğu ve 2 Mart’ta teknik ekip tarafından bu sorunun giderildiği bilgi...

13 Kasım’dan beri, yani 4 gündür Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps Limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, her seferinde “kablo arızası var, arıza kaydı oluşturduk, durumun acil olduğunu ilettik” demekten başka bir şey yapmıyorlar. ...

Ocak 2025’ten bu yana Bursa’daki adresimde Superonline 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet hizmetinde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak düşük hız alıyor, vaat edilen 1.000 Mbps hızına kesinlikle ulaşamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmiyor. Bu süreçte müşte...
Yorumlar