to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 saat 23:00'ten bu yana İzmir Şirinyer, Valirahmibey Mahallesi Forbes Sokak No:131 adresinde 100 Mbps fiber internet hizmetim genel arıza nedeniyle kesik. 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çalışma devam ettiği bilgisi dışında herhangi bir çözüm veya net tarih sunulmadı.
Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Eğer arıza kısa sürede çözülemeyecekse, tarafıma geçici olarak Superbox temin edilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve hizmetim aktif, herhangi bir borç veya dondurma durumu yoktur. Abone numaram: 76055613.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Superonline 100 Mbps fiber internet bağlantım kesildi. Şu an 30.10.2025 saat 22.00 olmasına rağmen hala internetim düzelmedi ve internete bağlanamıyorum. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan birçok komşum da var; onlar da bu mağduriyeti yaşıyor. Durumu müşt...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Superonline 50 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sitemizde toplam 760 daire bulunuyor ve arıza tüm siteyi etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde sadece arıza kaydı açılıyor ve herhangi bir bilgilendirm...
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. 6 Ekim'de teknik servis gelerek sinyal problemi olduğunu belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ekipler ayrıldı ve sonrasında kimse ilgilenmedi. O tarihten bu yana sorun ...
19.08.2025 tarihinde sabah saat 10 civarından beri İzmir Karşıyaka C***** B***** Caddesi B**** Hanım Apartmanı No: 118 adresinde bulunan Superonline fiber internet aboneliğimde (Abone No: 52200850) internete erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “3 saat sonra...
Yorumlar