
Fiber Altyapı Başvurusunda Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği Ve Hız Problemi

Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber altyapı başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başvuru esnasında, arka sokağımızda Turkcell Superonline fiber altyapısı olduğunu görevli ki...
İnternet Kablosunun Kesilmesi Sonucu Hizmet Kesintisi Ve İade Talebi

TÜRKSAT abonesiyim. Karataş Mahallesi 414 numaralı Cadde Çiğdem Apartmanı No:11 Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. 04.11.2025 tarihinde, binamız...
Kurulum Ekibinin Eksik Evrak Nedeniyle Abonelik İptali Riski Ve Mağduriyet

Superonline Fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ekibin teslim etmesi gereken belgelerin bir kısmı eks...
Superonline Gaziantep Ekibi İle Yaşanan Kurulum Sorunları

17 Ocak 2025'te Superonline Fibernet 1000 Mbit kurulumu için başvurdum. Çağrı Merkezi sağ olsun, Cumartesi saat 15:30 için kurulum randevusu oluşturdu...
Superonline Bağlantı Sorunu Ve İletişimsizlik!
12.12.2024 tarihinde Turkcell Superonline başvurusu yaptım, bana 3 gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Bugün 28.12.2024 olmasına rağmen ne gelen var ne giden. 24.12.2024 tarihine randevu verildi, gelen olmadı. 27.12.2024 tarihine verildi, yine gelen giden olmadı. Üstüne üstlük, bana konunun muh...
Superonline Verdiği Sözde Durmuyor!
Gaziantep-Şahinbey'de merkezi bir yerde ikamet etmekteyim. Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Adresimizde alt yapının olduğunu en geç 1 hafta içerisinde bağlanılacağını söylediler. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bağlamadılar. Ben de beni mağdur ettiklerini acil interneti bağlamalarını sö...
Turkcell Superonline Hat Abonelik Adres Taşıma Sorunu
26241274 numaralı Superonline müşterisiyim. İnternet iş yerinde kullanmaktayım. İş yeri değişikliği nedeniyle hattımı taşımak istiyorum. Bundan dolayı dün başvuru yaptım en az 3 iş gününde geleceklerini söylediler. Bugün de aradılar fakat arayan kişi hattımın bireysel olduğunu kurumsal olması gerekt...
Superonline İnternet Başvuru Problemi

Turkcell Superonline firması 21 gündür internet başvurumu sonuçlandırmamıştır. Müşteri Numarası : 56349260 3 Temmuz 2023 tarihinde Superonline firması tarafından internet başvurusunda bulundum. 5 Temmuz 2023 tarihinde Gaziantep Erdem Teknoloji bayisinden ekip gelerek, gerekli incelemelerde bulundu. ...
Superonline Ev İnterneti Kurulumu Yapılmaması

74404280 abone numarası ile internet üzerinden 25 Mbps ev interneti başvurusunda bulunduk 02/07/2023 ve 06/07/2023 günlerinde 2 defa ev interneti Supe...
Superonline Altyapı Olmaması Ve Altyapı Başvurusunda Bulunamıyor Olmam

Yaşadığım bölgede altyapı sorunu yaşıyorum ve bana Superonline bayisine gitmeme rağmen yardım ci olmuyorlar. Başlarından savıyorlar. Erdem Telekom Gaziantep şubesinde saat 12:55 öğlen ll şikayetimi dile getirdim benim yapabileceğim bir şey yok oraya altyapı vermiyoruz dedi. Ben başvuruda bulunmak is...
-
Abonelik 3.882
-
ADSL 682
-
Altyapı 2.448
-
Arıza 8.809
-
Bakım Çalışması 347
-
Başvuru 1.855
-
Cayma Bedeli 2.730
-
Devir 78
-
Fatura 2.445
-
Fatura Ödeme 3.862
-
Fiber İnternet 9.084
-
Güvenli İnternet 29
-
Hız 3.693
-
İnternet Kesintisi 6.030
-
Modem 4.742
-
Nakil 2.249
-
Ping Sorunu 337
-
Statik IP 133
-
Taahhüt 2.412
-
Taahhütsüz İnternet 277
-
Tarife 429
-
VDSL 445
-
Yalın İnternet 44


