Superonline Fiber Olmayan Yere Fiber Parası Alıyor



Superonline ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle 5 gündür internetimiz yok. Kablolar değiştiriliyor bahanesiyle internetimiz kapatıldı ve bu nedenle televizyonumuz da çalışmıyor. Defalarca aramamıza rağmen, üçüncü güne bir randevu verildi. Ancak o gün nöbetim olduğu için evde oğlum vardı ve rahatsızdı...
Merhabalar günlerdir yaklaşık 1 aydır internet sorunu yaşıyorum. Kendileri arayıp kablo değişimi için hafta içi geleceklerini söylediler. Hafta içi çalışıp cumartesi evde olacağımı söyledim toplantımız var o gün gelemiyoruz dediler ve aynı sitede oturan arkadaşımın aynı gün gelip yapılmasına rağmen ...

Superonline internetimiz 07.10.2024'te kablo değişimi yapılacak mazereti ile kesildi. 10 gündür ücreti ödediğimiz internet hizmetini alamıyoruz. Acilen internetimizin açılmasını ve 10 günlük kullanım bedelinin faturadan düşülmesini talep ediyoruz. Olmuyorsa hizmetin feshedilmesi ve 10 günlük para ia...

Yahu 10 gündür kablo değişimi yapılacak her gün 3-5 kere arıyorum ne gelen var ne giden. Keşke hiç bulaşmasaydım. Üstelik şube arayınca açmıyor. Çıldı...

Superonline internet kabloları apartman içinde değişim için geldiler ve değiştirdiler. Eski kablolar olduğu gibi ortada duruyor. Yeni kabloların da üstü kapanmadı. Çocukların yaşadığı bir yerde kablolar açıkta. Bu kabloların üzerinin kapatılması gerekiyor ama bunu söyleyecek iletişim kuracağımız bir...
Turkcell Superonline, talebim olmamasına rağmen şebeke dönüşümü yaparak 15 Şubat 2024 tarihinde kullandığım mevcut internet bağlantısını kesmiş. İşten eve geldiğimde bu durumu öğrendim ve aynı gün saat 16.30'da Superonline uygulaması üzerinden çözüm talebinde bulundum. Ayrıca müşteri temsilcisi ile ...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 03/12/2023 tarihinde internet kablolarının değişimi için arandım. 04/12/2023 tarihinde evime gelip kabloları söktüler ve bir daha takmadılar. 10 gündür internetim yok ve telefondaki internetim de bitmiş durumda. Evden çalıştığımı ve mağdur durumda olduğumu defala...

Kütahya'da okuyan bir öğrenciyim çarşamba günü internetim sebepsiz yere bir anda kesildi, Superonline ile iletişime geçtim bir gün sonra geldiler. Gelenler sorunun kabloda olduğunu başka bir ekibin geleceğini ve kabloyu değiştireceğini söylediler. Neredeyse 4 gün oldu ve ne gelen var ne giden haftay...