Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ay Boyunca Çözülmeyen Kurumsal Fiber İnternette Belirli Siteler İçin Sürekli Erişim Engeli

Bülent
12 Ocak 10:29107
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Evet cevap aldık. Teşekkürler.

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimizde yaklaşık bir aydır belirli internet sitelerine erişim sağlayamıyoruz. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor; bu nedenle işimizi gerektiği gibi yapamıyor ve çalışmalarımızı sürdüremiyoruz.

Bu süre içinde yaklaşık 15 kez Turkcell Superonline ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Kurumsal bir hat kullanmamıza rağmen erişim problemi yüzünden işlerimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Belirli sitelere erişim sorunumuzun teknik olarak detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak giderilmesini ve kurumsal internet hizmetimizi kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

12 Ocak 10:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Ocak 13:13

Merhaba Bülent Bey , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bülent
Bülent
19 Ocak 10:38

Evet cevap aldık. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Fiber İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Turgut
10 Ekim 2025 10:39391

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline’dan fiber internet aboneliği aldım. Aboneliğimin daha 3. Gününde internet bağl...

1

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyoruz

Selda
17 Kasım 2025 11:29354

Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zaman...

1

Superonline Ayda En Az İki Üç Kere İnternet Kopması

Tamer
27 Eylül 2023 21:171.516

Turkcell Superonline internet sağlayıcısından internet aldığım günden beri hiçbir şekilde internet bağlantısı problemi y...

1 Destek
5
Çözüldü

Sürekli Kesilen Superonline Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sezen
21 Temmuz 2025 12:14253

Yaklaşık 3 gündür Turkcell Superonline fiber internet bağlantımız tamamen k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri