Superonline Arıza 200 mbps internet

14.09.2025 saat 14.00'ten beri Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe'deki adresimde Turkcell Superonline 200 Mbps Limitsiz fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Dün ilk müşteri temsilcisiyle görüşmemde modem güncellemesi denendi ancak sorun çözülmedi. Farklı bir müşteri temsilcisi genel arıza olduğunu ...

19.09.2025 tarihinden beri İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’indeki adresimizde Superonline 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her aradığımda müşteri hizmetleri, bölgede genel bir arıza olduğunu ve tahmini düzeltme süresinin 10 saat olduğunu belirtiyor, ancak aradan nerede...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İşletmemde yaklaşık 2 aydır, haftada 3 gün öğlen ve akşam saatlerinde – yani en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda – internet kesintileri yaşıyorum. 263/2 Sok. No:16B Mansuroğlu, Bayraklı/İzmir adresindeki işletmemde bu sorun sürekli ...

Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti hizmetini Ankara Batıkent Turgut Özal Mahallesi'indeki adresimde kullanmaya başladım. İnternet bağlantısı ilk kurulumdan hemen sonra kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip binanın altındaki porttan kaynaklandığını tespit edip sorunu giderdiler. Anca...

3 Eylül 2024 tarihinde, Buca Koop Mahallesi 200/69 Sokak No:16 Kardelen Sitesi Kat 1 Daire 2, Buca/İzmir adresindeki binamızda 100 Mbps fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi ve 24 saati aşkın süredir internet erişimi sağlanamıyor. Binadaki tüm Superonline aboneleri olarak defalarca müşteri hizme...

+4

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür Samsun Atakum’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...

4 aydır Turkcell Superonline evde internet kullanıyorum, 200 Mbps hızında olmasına rağmen evin içinde hiç çekmiyor ve sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 'reset atın' diyorlar. Reset atmamıza ve modemi kapatıp açmamıza rağmen sorun devam ediyor. Teknik ekip gelirse ücret alınaca...

Merhaba, Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. İnternetim de sürekli kopma oluyor ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman arıza gözükmediğinden dolayı arıza kaydı oluşturamadıkları 600 TL karşılığında servis gönderebileceklerini ilettiler. 200 Mbps'lik ...

İzmir/Çiğli/Balatçık Mahallesindeyiz. Ev internetini 200 Mbps kullanırken, 1000mbps'e çıkarttık. Wi-fi ve kablolu bağlantıda bu hızı sadece ilk hafta görebildik. Daha sonra kablolu bağlantıda 870mbps küsurda kaldı. Wi-fi ise çok daha düşük. Servis geldi. Wi-diye bir şey yapamayız denildi. 870'i 1000...

***Superonline ve Vodafone ilgisizliği*** Superonline kablo altyapısı ile 24 Mbps internet kullanırken, fiber internet talebi ile başvuru yaptık. Altyapımızın 200 Mbps desteklediğini fakat Vodafone ortak altyapısı olduğunu söylediler. Kabul ettik ve dönüşüm işlemlerimizi başlattık. 27.12.2024 tarih...

İnternetimiz donuyordu paketimiz 200 Mbps ama hız testinde 18-20 çıkıyordu müşteri hizmetlerini aradık ertesi gün geldiler bu modem 200 luk değil Wi-Fi 6 verelim dediler. 550 TL karşılığında tamam dedik aldık. Birkaç gün kullandık ama şimdi internet komple gitti. Tekrar aradık sabah saatlerinde size...

Turkcell Superonline 11546796 müşteri numaralı VDSL kullanıcısıyım. 24 Mbps hızlı internetim olmasına rağmen birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm bulunamadı. Hız testi yaptığımda birçok kez 0.5 Mbps,2 Mbps gibi hızlar aldığımı iletti. Teknik ekip yönlendiriyorum dediler ama çözüm bulunam...

Superonline İnternet firması 200 Mbps hızdaki interneti 500 Mbps'ye çıkardı. Sözleşme imzalandı ama şu an hızım 40 Mbps civarı. Defalarca arıza kaydı açtım ama hiçbir sonuç alamadım. Ya aboneliğimi iptal edin ya da sözleşmede belirtilen hızı sağlayın. Teşekkürler.

Merhaba, 200 Mbps internet paketim var, 100 Mbps bile kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sinyallerde bir problem göremediği için arıza kaydı oluşturamadığını belirtiyor. Altyapım 1000 Mbps'e kadar desteklemesine rağmen, ben ödemesini gerçekleştirdiğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Sözleşmeyi yeni...

100 Mbps internet kullanıyordum, iki gün önce bunu 500 Mbps'ye yükselttim ancak hızım 100 Mbps olarak devam etti. 500 Mbps'ye çıkmadı, arıza kaydı oluşturdum ve eve ekip geldi. Ölçüm yaptılar ve bir sorun gözükmedi. Ekip gittikten sonra tekrar ölçüm yaptığımda hızın 939 Mbps olduğunu gördüm. Düzeldi...

Müşteri numarası 75276661 06.09.2023 tarihinde sınırsız 200 Mbps Limitsiz Samsung Galaxy TAB a 7 Lite yüksek hız kampanyası internetimiz bağlandı bağlandıktan sonra internet çekmemeye başladı. Her gün aradık şikayet ettik ama kimse ilgilenmedi müşteri temsilcisi talebi alıyor ama arıza için kimse ge...

Turkcell Superonline 200 Mbps tarifesini 2 gün önce satın aldım. Kablolu ve kablosuz bağlantıda internet hızım 200 Mbps çok altında müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminde arıza olmadığı için görüşmeyi sonlandırıyor. 0850 222 0 222 numaralı telefon soruna çözüm olmuyor. Hız sorunun bir an önce düz...