to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında evimde kullandığım Turkcell Super...online internet bağlantım kesildi ve o andan beri Esenyurt Zafer Mahallesi’
Turkcell Superonline’ın taahhütsüz yalın VDSL 100 Mbps internet aboneliğini kullanırken, 17.06.2025 tarihinden itibaren ...İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Karşı komşum kendine internet bağlattığı anda evimdeki internet birden kesildi ve o günden bu yana bağlantı
Turkcell Superonline’ın Torbalı / İzmir bölgesindeki 200 Mbps TV + internet aboneliğimde 17 Haziran’dan beri yaklaşık bi...r haftadır tamamen internetsizim. Evde hiç internet olmadığı için hem iş hem günlük işlerimiz aksadı, evdeki herkes mağdur durumda. Ayrıca aynı bölgedeki bu hatta 20 Mayıs ve 30 M
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresimde dün akşam saat 21:0...0 civarında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 20 saattir internetsizim. Aradığımda her seferinde “genel arıza” denilmesine rağmen çevremdeki komşularıma sorduğumda onlarda her
Uzun süredir Turkcell Superonline’ın Evde 100 Mbps internet paketini sorunsuz kullanıyordum. 2023’ten bu yana en ufak ko...pma yaşamazken, kısa süre önce cüzi bir farkla Evde 1000 Mbps pakete geçmem önerildi ve kabul ettim. 21 Haziran’dan bu yana, yani 1000 Mbps’e geçtiğim günden beri İstanbul Başakşeh
"Markaya teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 22.06.2026 sabah saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamame...n internetsiz durumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi olup, bölgemde internet hizmeti
Turkcell Superonline ADSL ev internet aboneliğim Antalya Alanya Tosmur Maha...llesi’indeki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durum
"Halloldu teşekkürler"
Turkcell Superonline üzerinden 20 Haziran’da evime fiber internet bağlattım. Kurulumun ertesi günü, 21 Haziran’da intern...et tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Evimdeki Huawei ont cihazında da sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamadığı için günlerdir internet y
İstanbul Beylikdüzü’nde, Göktürk 1 Apartmanı Daire 24 adresinde kullandığım Superonline internet hattım yaklaşık 15 günd...ür tamamen kesik. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen oldu ne de sorunu çözen biri çıktı. Her aradığımda akşam açılacak denile
23 Haziran tarihinde Turkcell Superonline 110265221132 hizmet numaralı 1000 Mbps Fiber + TV Plus aboneliği için başvuru ...yaptım. Ekipler gelip ilk kurulumu gerçekleştirdikten yaklaşık 30 dakika sonra internet bağlantım kesildi. Genel iletişim merkeziyle görüşmem sonucunda bağlantı geçici olarak düzel
"Ufak bir koordine eksikliği olan durum düzeltilip sorunu hızlı bir şekilde yapılıp gerekli düzeltmeler yapılacak şekilde tarafıma bilgi verildi. Teşekkürler Superonline 👏"
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim yaklaşık 25 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm ...üretilmedi. Kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. 195671362 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve 5253**50 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Evimde haftalardır çok ciddi ...hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 9.8 Mbps, upload hızım ise 14.7 Mbps civarında çıkıyor. Fiber internet için ödediğim ücret karşılığında al
Superonline 100 Mbps ev internetimi İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil ettirdiğimden beri yaklaşık 3 aydır sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Sürekli çekmeme ve kesinti sorunu yaşıyorum, internet ya tamamen gidiyor ya da bağlantı kurulsa bile doğru düzgün kullanılamayacak kadar sık kopuyor. Her
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı’daki adresimde 21.06.2026 tarihinde gece 00:00’dan bu yana,... yani yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 71918886’dır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin çalıştığı ve en
Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei HG255S modem ile kullandığ...ım internetim yaklaşık 4 aydır günün her saatinde düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de zorunlu olarak c
"Hızlı çözüm ve yardımcı temsilci için teşekkürler"
Yaklaşık son 1 aydır Superonline ev interneti ve buna bağlı TV+ hizmetimde ...sürekli ve kısa süreli kesintiler yaşıyorum. Turkcell modemimdeki bu kopmal
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arızam hâlâ giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih de paylaşılmıyor. Bu
"Yetkili ekip geldi, Kablo değişimi yaptılar ve güzel ilgilendiler. Sorunu Açıklayıcı bir şekilde söylediler. Kablo değişimi sonrasında İnternet Hızım yükselmiş bulundu"
"Sorunum giderildi"
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ümit Sokak’taki... adresimde 17 Haziran’dan beri, yani bir haftayı aşan süredir tamamen internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10–15 kez aradım ancak her seferinde sadece arıza ka
"Uzun bir süreçti, beklerken sinirlendim ve işlerim de aksadı evet nihayetinde yapıldı ilgilenen herkese teşekkür ediyorum"
Superonline ev interneti abonesiyim. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyo...r ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir internetimiz sürekli kesiliyor. Binadaki
Superonline üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım, kurulum sürecinde her aşamada benimle ilgilendiler ve abone...lik sorunsuz şekilde açıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra arızalar yaşanmaya başladı ve Nisan, Mayıs, Haziran ayları boyunca internetle ilgili ciddi sorunlarım oldu. Bu dönemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
