Superonline arıza kaydı oluşturma

Superonline’dan aldığım 50 Mbps VDSL ev interneti hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde ne internet hizmeti alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hizmet numaram 60419622, arıza kayıt numaram ise 1877**468’dır. Arıza Mimar Sinan Mahallesi **. Sokak No: 38 ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 11 saattir tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi 81053 Sokak İ**** S****** Apartmanı No:3 Kat:7 Daire:7 adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hizmet alamıyorum. Aynı binadaki komşularımda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır tamamen internet kesintisi yaşanmakta, ayrıca her ay en az bir hafta boyunca internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydı oluşturduğumda altyapı problemi olduğu belirtiliyor ve belirli saatlerde (00.00, 02.00, 03.00, 10...

Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde bulunan adresimde, dışarıdaki direkte yer alan internet kablosu Gediz Elektrik firmasına ait araçlar tarafından koparıldı ve olay sonrası herhangi bir dönüş yapılmadan gidildi. Gediz Elektrik’i aradığımda internet sa...

Superonline ev interneti aboneliğimde 19 Kasım’dan itibaren yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 187705526 numaralı arıza kaydı...

İnternete giremiyorum. Cumartesi sabahı, toplantının ortasında internet bağlantım kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir faydası olmadı. Toplantıya telefonun internetini kullanarak katıldım ama bu çözüm pek sağlıklı değildi. İlgi sıfır. 1000 MB'mış, daha bağlanamıyoruz ki. Hepsi aynı. B...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 Mbps hız almam gerekirken, bu dönemlerde hızım 3 küsur Mbps seviyesine düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri ...

Superonline aboneliğim kapsamında son dönemde, özellikle Cuma günleri, internet hızımda belirgin yavaşlamalar yaşanmaktadır. Dosya indirme sırasında internet tamamen kullanılamaz hale gelmekte, web sayfaları açılmamakta ve bağlantı sürekli donmaktadır. Bu nedenle çağrı merkezini aradım. Temsilci, h...

Yaklaşık 3 haftadır Superonline fiber ev internetimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun sadece geçici olarak gideriliyor, 1-2 gün sonra internetim yeniden tamamen kesiliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Evden çalışan bir aile olduğumuz için bu durum işi...

Hasine ö*** adına kayıtlı, İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’indeki Superonline 50 Mbps internet aboneliğimizde 25 Kasım’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu tarihten itibaren evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 'ş...

Superonline limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında 24.11.2025 tarihinden itibaren ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde 187756325 numaralı arıza kaydını oluşturdum. 27.11.2025 tarihinde gelen teknik ekip, ev içi altyapıda herhangi bir ...

Superbox ev interneti aboneliğimle ilgili 22 Kasım tarihinde 1874***06 numaralı arıza kaydını oluşturdum, o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bugün 27 Kasım olmasına rağmen tarafıma hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı, ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Arızayı bi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantısı neredeyse tamamen kesiliyor, en fazla 5 dakika geliyor sonra tekrar gidiyor. Evden çalışan iki birey olarak hem işimizi aksatıyor hem de bizi maddi ...

Adana Toros Mahallesi Barış Manço Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 25.11.2025 sabahından itibaren evimde internet tamamen kesildi, internet çalışmadığı için TV+ da kullanılamaz durumda. 27.11.2025 saat 18.50 itibarıyla hâlâ hiçb...

Turkcell Superonline internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat’ta 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de bir dönüş yapıldı. Ertesi gün t...

5162**78 hizmet numaralı Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 26.11 tarihinde saat 13.00 civarında internet problemi yaşamaya başladım ve arıza kaydı oluşturdum. İlk 24 saat boyunca hiçbir ekip gelmedi, ertesi gün gelen ekip ise sorunu çözmek bir yana, binanın internet kutusunu düşürere...

Aylardır Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Eylül ayından bu yana evden çalışırken internet bağlantım sürekli olarak dalgalanıyor, hem hızım düşüyor hem de bağlantım kopuyor. Evden çalışan biri olarak internet benim için bir l...

Superonline fiber internet aboneliğimde Kasım ayı başından beri ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evde bütün işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor. Neredeyse her gün en az üç defa m...

Turkcell ev tipi internet abonesiyim. Aydın Didim Mavi Şehir Mahallesi’nde 25 Kasım akşam saat 19.00’dan bu yana mahalle olarak tamamen internetsiz kaldık. İki gün geçmesine rağmen hâlâ internetimiz yok ve mahallede herkes aynı sorunu yaşıyor. Ben her gün, eşim ve komşularım da defalarca Turkcell’i...

Turkcell ev internetim için Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde, 26.11.2025 tarihinden itibaren sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyordum. Bu sürekli kopmalar nedeniyle çağrı merkezini aradım ve N***** isimli müşteri temsilcisi işlem yaptıktan s...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 23 Kasım’dan 26 Kasım’a kadar Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde günlerdir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın sorun bir türlü çözülmedi. Her aradığımda altyapı...