to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti için Ankara TEİAŞ lojmanlarında sunulan “lojman taahhütsüz paket”i kullanmaktayım. Bu paketi alırken tarafıma, özellikle vurgulanarak, 5 yıl boyunca hiçbir fiyat artışı olmayacağı ve faturamın sabit kalacağı açıkça söylendi. 2024 Kasım ayından bu yana abonelik için ...
Superonline ev interneti için Ankara Etimesgut bölgesindeki askerî lojmanlarda kullanılan 100 Mbps “askerî lojman tarifesi” ne, kapıdan satış yapan bir bayi aracılığıyla abone oldum. Görüşme sırasında askerî lojmanlara özel kampanya kapsamında 5 yıl boyunca sabit fiyat garantisi verileceği ve fatura...
Turkcell Superonline adına çalıştığını beyan eden bir satış temsilcisi, 15 Aralık tarihinde eşimi arayarak mevcut aboneliğinizin iptal edilip yeni lojman tarifeli bir abonelik yapılmasını, bu yeni aboneliğin benim olacağını söyledi. Eski aboneliğe ait fatura, cayma bedeli ve benzeri tüm masrafları k...
"Turkcell Superonline Müşteri hizmetlerine ve özellikle Kübra hanıma çok teşekkür ederim. Doğru, net bilgiler verdiler ve beni dinlediler, daha önce şikayet konusu olan muamele Turkcell Superonline gibi ciddi bir şirkete hiç yakışmamıştı. Durumu anlayınca hatalarını telafi edip düzelttiler. Tekrar teşekkürler iyi çalışmalar"
Turkcell Superonline’da 63277*** numaralı internet aboneliğimin taahhüt süresi 12.01.2026 tarihinde sona ereceği için bir süredir taahhüdümle ilgili s...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:17’de Turkcell firmasından bir bayan tarafından arandım. Daha önce Turkcell ev interneti başvurum olduğu için port sorunu ile ilgili arandığımı düşünerek telefonu açtım. Okulda olduğumu ve müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, konuşmalarımızın kayıt altına alındığı söy...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. 9 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Keçiören’deki evime gelen ve kendisini Superonline çalışanı olarak tanıtan bir kişi, bana ve aileme daha avantajlı olacağı iddiasıyla üçüncü bir kişi adına lojman paketi almamızı önerdi. Taahhüdümün bit...
2025 Temmuz ayında görevim nedeniyle Ankara Altındağ’a taşındım. Bulunduğum binada Superonline’ın lojman kampanyası olduğunu ve avantajlı olduğunu öğrendim. O sırada mevcutta TTNET internet taahhüdüm vardı. Superonline’dan sorumlu olduğunu belirten bir yetkiliyle iletişime geçtim. Bana, TTNET’ten ço...
Çiğiltepe Lojmanları'nda Turkcell Superonline aboneliğimi nakil için başvurdum. Yeni daireme kadar fiber çekildi fakat fiber kutusunda boş port olmadığı için port bağlayan ekibin gelmesini bekleyeceğimi, bunun da 2-3 ay sürebileceğini söylediler. Daha önce port açmaya gelen ekip, tekrar servis ücret...
Ağustos 2024 ayında Ankara/Çankaya'daki Oran lojmanlarına yerleştim, burada isminin K***** olduğunu söyleyen bir Turkcell çalışanı, lojman kampanyası olduğunu, internet ve TV Plus özelliği olan bir kampanya olduğunu söyledi. Benim daha önceden Türk Telekom abonesi olduğumu ve cayma bedeli çıkacağını...
Şikayet konum Superonline ve TV Plus abonelik süreci ile ilgilidir. Şöyle ki yaklaşık 10 gün önce bir pazar günü, ikamet etmiş olduğum DSİ Ankara lojmanlarındaki evimin kapısına, kendilerinin Turkcell Superonline Birlik Mahallesi bayisinin saha görevlileri olduğunu söyleyen iki kişi (benimle görüşen...
Ankara Yenimahalle'de lojmanda ikamet ediyorum. İki ay önce T*** A******* adında bir kişi, bana ait telefondan bana ulaşarak lojman kampanyası olduğunu ve bundan faydalanabileceğimi söyledi. Hatta üye olan komşularımın isimlerini tek tek saydı. Kendim Türk Telekom müşterisi olduğum için ayrılmam hal...
İyi akşamlar Ben Ankara Yenimahalle Çamlıca lojmanlarında Oturmaktayım. 24 Ocak 2024 de 1. Fotoğraftaki mesajı Lojman Yöneticisi bizlere gönderdi buna İstinaden 0536*****21 Numaralı T****** Beye 3 aydır ulaşmaya çalışıyorum ama nafile Sürekli başından atmaya çalışıyor sürekli görüldü atıp bırakmala...
Superonline cayma bedeli mağduriyeti Ankara'da askeri lojmanda oturuyorum. Superonline altyapısı döşendikten sonra Ankara Sümernet Eçm acentesinden V***** Bey, TTNET'ten Superonline askeri lojman kampanyasına geçersem cayma bedelini karşılayacaklarını, TTNET son fatura kesildikten sonra faturayı gön...
Turkcell Superonline Ankara yetkili servis ve acentesi "sümernet eçm" firması evime gelip yeni abonelik yaparak normalden daha ucuza Superonline internet bağlayacağını söyleyerek mevcut 4 yıllık aboneliğimi sonlandırmamı istedirler. Bende verdikleri söze istinaden mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni...
Superonline Ankara yetkili servis ve acentesi sümernet eçm firması evime gelip normalden daha ucuza internet sağlayacağını söyleyerek mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni abonelik yaptılar. Fakat söyledikleri gibi normalden ucuza değil normal fiyata abonelik yaptırdılar. Üstelik bu işi yaparken "aske...
Bir devlet kurumunun lojmanlarında oturuyorum ve lojmanım değişti. 500 metre ileri taşındım 18 Ekim'de başvurumu yaptım bugün 26 Ekim ve hala internetim bağlanmıyor. Her gün sabah 15 dakika öğleden sonra telefonla dert anlatmaktan, her gün aynı cümleleri duymaktan ben bıktım, onlar bıkmadı. Evde TV ...
56557830 numaralı Superonline üyelik numaramız. Ankara da bulunduğumuz lojman içerisinde nakil yapmak istedik. Geçtiğimiz binada tadilat yapılırken Superonline kutusu kaldırılmış yoktu. Binbir caba ile kutuyu taktırdık binaya. Simdi de randevu oluşturup eve çekilmesini beklerken bugün geleceklerini ...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
