Superonline altyapı sorunu

Turkcell Superonline’dan apartmanımıza internet altyapısı talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adana i...li Çukurova ilçesi Yüzüncüyıl Mahallesi 85339 Sokak No:5 adresindeki binamızda Superonline altyapısı bulunmuyor. Ancak sokağımızın başında Superonline altyapısı ve saha kapağı olma...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım adreste alt...yapı olmaması sebebiyle Superbox 500 GB Evinde paketine dönüştürmek zorunda...

Uzun süredir evimde Turkcell Superonline’ın 100 Mbps paketini kullanıyordum, yaklaşık iki haftadır ise internet hizmetim... tamamen kesilmiş durumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu defalarca kez arıza kaydı oluşturarak, telefonla arayarak ve ilgili yerlere y...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 7 gündür tamamen internet bağla...ntım yok. Aynı apartmanda diğer dairelerin interneti çalışırken sadece benim bağlantımda sorun olması nedeniyle bina kaynaklı değil, hattıma özel bir arıza olduğunu düşünüyorum. B...

Turkcell Superonline üzerinden iş yerimizde 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayız. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Zey...tinburnu Seyitnizam Mahallesi Mevlana Caddesi’indeki işyerimizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum tüm işlerimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline ev tipi internet aboneliğimde 2 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Kentsel dönüşüme gir...en bir binanın yıkımı sırasında, internet kabloları o binanın üzerinden geçtiği için kablolar koptu ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. 24.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...

İzmir Menemen Ulukent’te Superonline ev interneti abonesiyim ve 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesinti halen giderilmedi. Her aradığımda bölgede genel bir altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak kesintinin bitiş saati...

22.08.2026 günü saat 18.00 civarında Superonline ev internetim bir anda gitti ve o andan itibaren internet hizmeti alamı...yorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum, ertesi gün ekipler geldi. Ancak gelen ekip sorunun benden kaynaklı olmadığını, altyapı kaynaklı genel bir probl...

Uzun süredir Turkcell Superonline ADSL aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır altyapıda sorun olduğu söylenerek ha...ftanın birkaç günü internetim tamamen kesiliyor. Bugün de dahil olmak üzere zaman zaman 14 saate varan uzun süreler boyunca hiç internete erişemiyorum ve evde interneti neredeyse d...

Turkcell Superonline’dan yeni taşındığımız evimiz için modemli ev interneti... hizmeti aldık. Kurulum için ekip geldiğinde internet bağlantısı sadece bir...

Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber/ADSL internet ve TV hizmetinde yaklaşık iki aydır ciddi kopma ve donma probl...emleri yaşıyorum. Maç seyrederken yayın uzun süre donuyor, çevrim içi oyun oynarken sık sık bağlantı kopuyor ve oyundan düşüyorum, hatta bazen normal TV kanalları bile belli bir sü...

Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Bornova/İzmir Ergene Mah. 531/1 Sokak Haskar Life Apartmanı'nda hem ben... hem de apartmandaki diğer Turkcell Superonline aboneleri, 22 Ağustos 2026 sabah saatlerinden beri tamamen hizmet alamıyoruz. Yaklaşık üç gündür evde ne internet ne de TV yayını va...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetiyle son 3 ay içinde ikinci kez ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk yaşadığım ke...sinti ancak 7 günde giderilebildi. Şu an yaşadığım ikinci kesinti ise 21.08.2026 akşam saatlerinde başladı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti Teki...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimde 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Adr...es değişikliği yaptıktan sonra defalarca arıza kaydı açılmasına ve birçok kez ekip yönlendirilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Önceki adresimde yaklaşık 750 TL ödedi...

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimi Aydın Efeler’de kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağme...n 5 aydan uzun süredir internetimden en fazla yaklaşık 4 Mbps hız alabiliyorum. İnterneti neredeyse kullanılamaz hale getiren bu yavaşlık sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Bu süre i...

Superonline’dan uzun süredir “Fiber 100 Mbps limitsiz” internet paketi kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinden bu yana evimd...e internet bağlantısı sık sık kopuyor, her resetlemeden yaklaşık yarım saat sonra yeniden internete giremez hale geliyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak düzeltilmiyor. Bu süreç...

Turkcell Superonline’ın 12806888 müşteri numaralı abonesiyim. Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmış olduğum 1000 Mbps limit...siz internet paketi için her ay 1000 TL faturayı düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen özellikle her gece 00.00’dan sonra internet hızım düzenli olarak 100 Mbps seviyele...

Turkcell Superonline’dan iş yerim için kurumsal sabit internet başvurumu 07....08.2026 tarihinde Ankara Altındağ bölgesi için yaptım. Yaklaşık 15 gündür ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde son bir ay içerisinde birden fazla kez arıza yaşadım ve her seferinde u...zun süre internetsiz kaldım. Rastgele zamanlarda kesilen internetim en az 10 saat boyunca gelmiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyap...

Superonline ev interneti ve mobil internet hizmetim 21 Ağustos 2026 saat 18.00’den beri kesik. Herhangi bir ön bilgilend...irme yapılmadan altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve aradan uzun saatler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim olmadığı gibi, mobil verim de çalışmıyor...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için binanın teknik altyapısı yenilendi, tüm dairelerde işlem yapılm...asına rağmen benim dairem için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu nedenle aylardır internet ve TV+ hizmetini hiç kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam e...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili altyapı arızası nedeniyle 8 Ağustos’tan bu yana internet hizmetimi düzgün şe...kilde kullanamıyorum. Adresim İstanbul Eyüp Alibeyköy Gülveren Sokak ve bu bölgede altyapı arızası olduğu söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...