to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Olmayan Adreste Haksız Cayma Bedeli
Turkcell Superonline internet aboneliğimi, adres değişikliği sonrasında yeni taşındığım bölgede altyapı olmaması nedeniyle haklı fesih kapsamında yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Buna rağmen aboneliğime cayma bedeli yansıtıldı.
Tüm istenen belgeleri iletmeme rağmen, tarafıma hâlâ cayma bedeli çıkarılıyor ve güncel faturama bu bedel yansıtılmış durumda. Haklı fesih kapsamında altyapı olmadığı için hizmet alamadığım bir adrese taşınmış olmama rağmen, cayma bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız olarak yansıtılan cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 03.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tarafıma arama düşmedi telefonum arızalıydı tekrar arama sağlar mısınız
