Superonline ADSL üyelik iptali

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından iptal edilen metro internet üyeliğimiz olmasına rağmen, 12 aydır her ay hesabımızdan otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 40.000 TL olmak üzere toplamda 400.000 TL’ye yakın bir tutar çekilmiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Superonline'dan adres değişikliği yapmak istedim. Ancak bana, yeni adresimde altyapının bulunmadığı ve dilersem üyeliğimi iptal edebileceğim ya da altyapı sağlayıcısı ile görüşebileceğim söylendi. Oysaki yeni adresimde altyapı mevcut. İptal işlemi için ise benden faks göndermemi istiyorlar.

Superonline yalın ADSL 12 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. 1 aydan fazla süredir sürekli bağlantıda hız düşmesi gibi problemler yaşıyorum. Sürekli arıza kaydı açılıyor, sürekli sorun çözüldü mesajı geliyor ancak çözülen bir şey yok. 1 Mbps hız alıyorum, hala düzeltildikten sonra ...

Superonline a ADSL aboneliği yaptım. Kurulum ve aktivasyon için 7. Günde aradılar müsaitseniz kuruluma geleceğiz diye, ben de eşim evde kaç gündür sizin yüzünüzden internetimiz yok dedim. Telefonda ki arkadaş benim olmak zorunda olduğumu yoksa kurlum yapılmayacağını söyledi. Ben de iş adamıyım pazar...