to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimiz R**** A****** adına kayıtlıyken, taahhüt süresi bittikten sonra yüksek fatura gelmeye başladı. Bunun üzerine Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu eski aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Aynı anda kendi adıma yeni ve taahhütlü bir abonel...
Merhaba, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de ikamet ediyorum. Kısa süre önce yaşadığım bölgeye fiber internet altyapısı geldi ve Superonline ADSL aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Ancak ilk fiber bağlantı sonrası gelen faturada, hem eski ADSL hattım hem de yeni fiber internet hattım için ayrı ...
Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline'ın Mbps ADSL limitsiz paketini kullanıyorduk. İlk yıllarda genel olarak memnun olmamıza rağmen, son 12 ay boyunca sürekli ve ciddi bağlantı kopmaları yaşamaya başladık. İnternet tamamen kesiliyor, cihazlarımızda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbi...
Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz ADSL paketimi Antalya Serik ilçesi Kökez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 103/1 adresine taşımak için 30 Ağustos 2025 tarihinde talepte bulundum. Taşınma işlemim alt yapısal sorun nedeniyle 15 gündür sonuçlandırılamadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi...
Ocak ayında Superonline ADSL aboneliğimin iptali için gerekli e-postayı göndermeme rağmen, halen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve Recom firması aracılığıyla 9.814 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldığı bildiriliyor. Bu süreçte defalarca Turkcell Superonline müşteri hizme...
0051464*** müşteri numaralı Superonline ADSL internetimi, telefon kullanmadığım için yalın internete çevirdim. 16.11.2023 tarihinde işlemi gerçekleştirdim fakat 24.11.2023 tarihi oldu. Her gün aramama rağmen müşteri hizmetleri 'tamam' deyip hiçbir şey yapmıyorlar. İnterneti bağlatmak istediğimiz yer...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
