Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresime Fiber Altyapı Getirilmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
28 Mayıs 10:19
26

Uzun süredir Superonline üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama ve başvuru bırakmama rağmen adresime fiber altyapı getirilmesi için hiçbir çalışma yapılmadı. Özellikle belirtmek isterim ki, sadece bir alt sokakta fiber altyapı mevcutken benim adresimde hiçbir çalışma planlanmaması beni mağdur ediyor.

Bu konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve 5327**06 numaralı müşteri kaydım üzerinden taleplerimi ilettim. Ancak tarafıma “şu an için altyapı çalışması yapılmayacak” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve başka bir çözüm de sunulmadı.

Adresime de fiber altyapı getirilmesini, en azından bu konuda net bir takvim ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Alt sokakta fiber hizmet verilirken benim adresimin kapsam dışında bırakılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

adresime-fiber-altyapi-getirilmemesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
28 Mayıs 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Çalışmalarının Görüntü Kirliliği Ve Düzensiz Kablolama Şikayeti

profile
21 Mayıs 17:13
158
Fiber Çalışmalarının Görüntü Kirliliği Ve Düzensiz Kablolama Şikayeti
Fiber Çalışmalarının Görüntü Kirliliği Ve Düzensiz Kablolama Şikayeti
Fiber Çalışmalarının Görüntü Kirliliği Ve Düzensiz Kablolama Şikayeti
Fiber Çalışmalarının Görüntü Kirliliği Ve Düzensiz Kablolama Şikayeti
Tüm Superonline Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri