Adana Güzelyalı'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Superonline ev interneti abonesiyim, Adana Güzelyalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ağustos 2025’ten bu yana her ay ortalama 7–10 gün internetim tamamen kesiliyor. Her aradığımda sadece “bölgenizde çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

29 Aralık’tan bu yana da internet tamamen kesik durumda. Cep hattımdaki interneti kullanmak zorunda kalıyorum ve artık o da yetmiyor. Evde çocuklar derslerini yapamıyor, dijital platform üyeliklerimiz olmasına rağmen hiçbirini kullanamıyoruz, gündelik internet üzerinden yaptığımız işlerimizin tamamı aksıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Bölgenizde çalışma var denilmesi bir noktaya kadar kabul edilebilir olsa da bu kadar uzun süredir her ay günlerce yaşanan kesinti artık normal bir durum değil. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin nedeninin detaylı şekilde araştırılmasını ve internet bağlantısının kalıcı olarak, bir daha bu süreklilikte kesinti yaşamayacağım şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.