Superonline abonelik yenileme sözleşme

İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimizde Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 27.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana, 24 saati de aşan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve iş yerimiz internetsiz durumda kaldı. Biz bir sigorta acentesiyiz ve statik IP...

Turkcell Superonline abonesiydim. İkametgah değişikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Turkcell Superonline altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi feshetmek zorunda kaldım. Buna rağmen hattıma yaklaşık 900 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve resmi ikametgah belgem fesih için geçerli belge ola...

İstanbul Beylikdüzü’indeki sitemizde, bina yönetimi ile Superonline arasında imzalanmış olan ve iki yıl boyunca ücretsiz internet sağlanmasını, sonrasında da her yıl yenilenerek devam etmesini öngören bir sözleşme bulunmaktadır. Bu sözleşmeye istinaden açılmış olan 65922553 numaralı abonelik, bina y...

Turkcell Superonline abonesi olarak lojman kampanyası kapsamında, daha önce 260 TL ödediğim internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde yeni bir sözleşme imzalayarak 5341**10 abone numarası ile 520 TL bedelle yeniledim. 100 Mbps limitsiz internet paketi için yapılan bu yenileme sırasında, “Lojman Ta...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, kendisini bölge yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından, yeni bir üyelik oluşturursam daha uygun fiyattan ve daha hızlı internet kullanabileceğim bilgisi verildi. Evde yeni abonelik başlatabileceğim sa...

Uzun süredir Superonline 200 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve genel olarak hizmet kalitenizden memnunum. Şimdiye kadar bağlantı hızınız ve müşteri hizmetlerinizle sorunsuz bir deneyim yaşadım. Ancak, yaklaşık 1 ay önce sözleşme yenileme teklifi aldım ve yarın mevcut sözleşmemin son günü. Şu ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi 08/08/2024 tarihinde başlattım ve tam bir yıl boyunca kullandım. Aboneliğimi 08/08/2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süresince faturam üzerinden modem ücreti de dahil olmak üzere aylık 410 TL ödeme yaptım. Ancak iptal işlemi sonrasında, tarafıma modem...

Annemin bilgisi ve rızası dışında yapılan internet aboneliği, imzasız sözleşme düzenlenmesi, hizmet sunulmamasına rağmen borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması hakkında itiraz. 20.12.2024 tarihinde, hali hazırda benim adıma (Se. Ka.) aktif ve düzenli ödemesi yapılan Superonline internet abo...

73571371 numaralı Superonline internet abonesiyim. Abonelik sürecinde modem tarafınızdan getirilip tarafıma teslim edilerek kurulum yapılmıştır. Ancak mevcut sözleşme sürem dolmuş olup, yenileme teklifiniz hem piyasa koşullarına göre oldukça yüksek fiyatlıdır hem de müşteri memnuniyetinden uzak bir ...

Superonline taahhüdüm bitiyor ve yenilemek istiyorum. Bunun için Turkcell Uygulaması kullanmak istiyorum. Fakat şöyle bir sorun var. Superonline da sözleşme benim adıma ama benim hattım da babamın üzerine. Bundan dolayı uygulamada Superonline kısmına asla giremiyoruz. Uzerinize kayıtlı abonelik yok ...

Superonline abonesiyim. 07.04.2025 sözleşme sürem sona eriyor. Kullandığım paket 100 Mbps + TV+ paketi. Sözleşmenin bitmesine yakın bir zamanda abonelik yenilemek için superonline.net sitesine girip login olduktan sonra yeni paket araştırmaya başladım. TV+ kullanmadığım için TV+'sız paketlere bakma...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce 25 MB hızı olan abonelik sözleşmemizi yeniledik. 10000 MB hız hizmeti almak için 2 yıllık sözleşme yenilemek istedim ve yüksek hızlı internet için başvurdum. Maalesef aldığım hız 200 MB olarak kaldı ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Arkad...

Merhabalar Yurdumun Güzel İnsanları Hikayemizin konusu: Turkcell Superonline 2019 yılında eve internet bağlatmak üzere Turkcell Superonline internet aboneliğini başlattım ve bu yıl (2024) Haziran ayı sözleşmem olan taahhüdüm bitiyordu. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden aradılar. Abone oldu...

Turkcell Superonline aboneliğim var ve kurulum için geldiklerinde Yan Oda diye bir paket verilmiş. Paketle ilgili hiçbir bilgim yok ve 2 sene boyunca hiç kullanmadığım bir pakete ödeme yapıyorum. Bunu da tesadüfen abonelik yenileme sırasında öğreniyorum. Sözleşmede imzanız var bir şey yapamazsınız d...

Şubat ayında biten sözleşmem için kontrat yenilemek istemediğimi ilettim. Beni arayan müşteri temsilcisi abonelik iptali ile ilgili hiçbir bilgi vermeyip görüşmeyi sonlandırdı. Sözleşmem bittiği halde aboneliğim devam ettirilip tarafıma yüksek ücret yansıtılmış. Kesilecek olan faturanın iptal edilme...

Superonline ile 02.03.2024 tarihinde sona erecek olan 63205237 numaralı abonelik sözleşmemi 30.01.2024 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek ileri tarihli tarife yenileme talebinde bulunmuştum. 02.03.2024 tarihinde otomatik olarak yenileneceği belirtilen ve bu konuda tarafıma taahhütname özeti g...

Geçen hafta abonelik yenilemek için aradılar, TV paketi ile birlikte her şey dahil 219 TL fiyata onay verdim. Daha sonra bulunduğumuz binada Turkcell TV altyapısı olmadığı için sözleşmem iptal olmuş ve sistem otomatik olarak 390 TL'lik pakete geçirmiş beni. Şimdi iptal etmek istediğimde, benim paket...

5055****69 numaralı Superonline ev internet hattımın faturası geç ödendiği için 'kısıtlama ücreti' adı altında 160 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ve ek ücretin yansıtılacağı tarafıma iletilen hiçbir mesajda açıkça ifade edilmedi. Yaptığım itirazlar, sözleşmede ilgili madde bulunduğu gerekçesiyle r...

Superonline'dan internet aboneliğimi yeniledim. Ücret bilgisi alırken, istemediğimi söylememe rağmen TV Plus paketi eklendi ve daha düşük ücretli bir tarife söylenmeden, istememe rağmen TV Plus paketli tarife tarafıma tanımlandı. Müşteri hizmetleri, artık sözleşmenin yapıldığını ve TV Plus'ı iptal e...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline fiber internet müşterisiyim. Geçtiğim yıl 2 yıllık tekrar aboneliğimizi yeniledik. Turkcell TV + hediye ettiler. 1 yıl sonra aradılar vergilerde artma olduğundan yeni paket fiyatınız arttı dediler. Bizde tamamdır problem yok dedik. Yaklaşık 2 ay önce aradılar. 2. Turkce...

Uzun süredir Superonline abonesiyim, 5. Ayda aboneliğim bitmiş. Güya bana mesaj ile ulaşmışlar. 8'İnci aya kadar 90 TL abonelik ücreti çekmeye devam etmişler 9. Ayda 384,90 10. Ayda 470,10 11. Ayda 909,70 TL otomatik hesaptan çekilmiş. Bugün fark edip aradığımda bana mesaj iletildiğini ilettiler. Bu...