Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

72 Saattir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

25 Temmuz 2025 20:12236

Turkcell Superonline, 70 saattir teknik arıza sebebiyle Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi'ndeki evime internet sağlamıyor. Fatura bir gün gecikse kapatma işlemi yapan bu kurum, 3 gündür hakkımı yemekte.
Reklama gelince en hızlısı, en iyisi, fiber reklamları yapılıyor ama bu çağda 72 saattir internetimizi vermiyor. Evde Turkcell Plus TV ve tüm televizyonlarım internete bağlı. İşim internet ile alakalı, mağdur edildik.

25 Temmuz 2025 20:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Sercan
25 Temmuz 2025 20:15

Bu cevabı 3 gündür vermektesiniz sürekli saat veriyorsunuz o saat geliyor yine sonuç aynı ben bilgi istemiyorum internetimi açmanızı istiyorum fatura borcu 1 gün gecikse interneti kapatırsınız 3 gündür 2025 yılında internetsiz bıraktınız Superonline pişmanlıkmış

26 Temmuz 2025 12:58

Merhaba Sercan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sercan
26 Temmuz 2025 16:24

Tam dördüncü gün oldu hiçbir şey çözümlediğiniz yok geri dönüş yaptığınız yok bir açıklama yapmıyorsunuz bütün limonluk Mahallesi Superonline’da hizmet alamıyor sürekli kopyala yapıştır cevap vermekten başka bir işe yaradığınız yok 2025 yılında teknoloji çağında Süperiz diyorsunuz uçuyoruz diyorsunuz her yerde izliyorsunuz reklam yapıyorsunuz ancak dört gündür bir sorunu çözemiyorsunuz yazıklar olsun üyeliğimizi kapatacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İnternetsiz, Hizmet Alamadan Cayma Bedeliyle Tehdit Ediliyorum!

4 Temmuz 2025 00:44594

Turkcell Superonline pişmanlıktır! 1 haftadır internetim yok, her gün 6 saat ileri atılarak sorunun çözüleceği söylendi....

1 Destek
1

Söz Verilen Hızlı Kurulum, Gerçekleşmeyen Bağlantı

30 Aralık 2024 18:55588

Evime Superonline internet kurulumu için başvuruda bulundum 24 saat içerisinde gelip kurulumu yaptılar. Yeni müşteri içi...

Söz Verilen Hızlı Kurulum, Gerçekleşmeyen Bağlantı

15 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

24 Ekim 2025 00:581.061

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde, tam 15 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Defal...

1

Turkcell Superonline Ev İnterneti Kesintisi

27 Ocak 2024 16:26728

Turkcell Superonline internet kesintisi 72 saatti geçtiği halde personel yollamamakta diretti, teknik arıza, düzelir gib...

Superonline Fiber İnternetim 3 Gündür Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Mayıs 2025 10:43179

Evimde internet sağlayıcısı olarak Turkcell Superonline kullanıyorum. 3 gündür internetim yok. Bölgede sorun var diyorla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri