Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

72 Saattir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

236

Turkcell Superonline, 70 saattir teknik arıza sebebiyle Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi'ndeki evime internet sağlamıyor. Fatura bir gün gecikse kapatma işlemi yapan bu kurum, 3 gündür hakkımı yemekte.
Reklama gelince en hızlısı, en iyisi, fiber reklamları yapılıyor ama bu çağda 72 saattir internetimizi vermiyor. Evde Turkcell Plus TV ve tüm televizyonlarım internete bağlı. İşim internet ile alakalı, mağdur edildik.

25 Temmuz 2025 20:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Sercan
25 Temmuz 2025 20:15

Bu cevabı 3 gündür vermektesiniz sürekli saat veriyorsunuz o saat geliyor yine sonuç aynı ben bilgi istemiyorum internetimi açmanızı istiyorum fatura borcu 1 gün gecikse interneti kapatırsınız 3 gündür 2025 yılında internetsiz bıraktınız Superonline pişmanlıkmış

26 Temmuz 2025 12:58

Merhaba Sercan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sercan
26 Temmuz 2025 16:24

Tam dördüncü gün oldu hiçbir şey çözümlediğiniz yok geri dönüş yaptığınız yok bir açıklama yapmıyorsunuz bütün limonluk Mahallesi Superonline’da hizmet alamıyor sürekli kopyala yapıştır cevap vermekten başka bir işe yaradığınız yok 2025 yılında teknoloji çağında Süperiz diyorsunuz uçuyoruz diyorsunuz her yerde izliyorsunuz reklam yapıyorsunuz ancak dört gündür bir sorunu çözemiyorsunuz yazıklar olsun üyeliğimizi kapatacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İnternetsiz, Hizmet Alamadan Cayma Bedeliyle Tehdit Ediliyorum!

594

Turkcell Superonline pişmanlıktır! 1 haftadır internetim yok, her gün 6 saat ileri atılarak sorunun çözüleceği söylendi....

1 Destek

Söz Verilen Hızlı Kurulum, Gerçekleşmeyen Bağlantı

588

Evime Superonline internet kurulumu için başvuruda bulundum 24 saat içerisinde gelip kurulumu yaptılar. Yeni müşteri içi...

Söz Verilen Hızlı Kurulum, Gerçekleşmeyen Bağlantı

15 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.061

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde, tam 15 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Defal...

Turkcell Superonline Ev İnterneti Kesintisi

728

Turkcell Superonline internet kesintisi 72 saatti geçtiği halde personel yollamamakta diretti, teknik arıza, düzelir gib...

Superonline Fiber İnternetim 3 Gündür Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

179

Evimde internet sağlayıcısı olarak Turkcell Superonline kullanıyorum. 3 gündür internetim yok. Bölgede sorun var diyorla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Cadde Yolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Superonline CaddeYolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Profil fotoğrafı
Alişan
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri