5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok

Superonline 5 gündür internet yok ve hiçbir şekilde hizmet sağlanmıyor. Sürekli ek paket alıp kendi telefon faturamızda fiyat artıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda bizi oyalıyorlar herhangi bir şekilde çözüme kavuşmuyor ve mağduriyetimiz var

Superonline 5 gündür internetim yok. 24 saatte çözülmesi gereken sorun 5 gündür çözülemedi. Ne geri dönüş ne bir bilgi yok böyle kötü, bilgisiz, çözüm odaksız müşteri hizmetleri ile hiç karşılaşmadım. Artık internet lüks değil bir ihtiyaç evde ki her şey onun ile çalışıyor. Hiç kimse de bir bilgilen...

İyi bir firma olduğunu düşünerek Superonline'dan internet almıştım ama sanırım sadece reklam ve sosyal medya içerikleri olarak iyiler. 5 gündür internetimde sorun var altyapı ve teknik servis çağırdım. Çözüm bulmamasına rağmen teknik servis ücreti yazıldı. Sorunum çözülmedi tekrar arıza kaydı oluştu...

Superonline 5 gündür internet veremiyor. Sinyal problemi olduğunu söyleyip 5 gündür oyalanıyorum. Tahmini problem çözülme süresi asla tutmuyor. 5 gündür sürekli iki saat öteleniyor. Müşteri hizmetlerinde kayıt oluşturmama rağmen kimse tarafından aranmadım.

Superonline internetim gün içerisinde kesintiye uğruyor ve bağlantı kopuyor. En az 10 kere müşteri hizmetlerini aradım, güçlendirme yaptılar; o anlık sıkıntı geçiyor. 24 saat olmadan tekrar kopuyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirmesi yapamayacaklarını ya da ücretli se...