to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 5 gündür Ankara Yenikent Menderes Mahallesi'nde kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ilgilenileceği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Modemi kapatıp açmayı ve resetlemeyi denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. İlk başta altyapı kaynaklı olduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hala bir gelişme olmadı.
Müşteri numaram: 12691696. Kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 63358796) İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2262 Sokak No:1-3 d:9 adresinde 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Da...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Karadolap Mahallesi Gülüm Sokak 32 adresinde bulunan bağlantımda bu sorun ilk defa yaşanıyor. Müşteri numaram: 11529369. Eylül ayında 842 TL ödeme yaptım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle ...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde 5 gündür tamamen bağlantı yok. Çarşamba gününden bu yana internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Özellikle iş ve eğitim amaçlı kullandığım internetin bu kadar uzun süre tamamen kesik olması işlerimin aksamasına ve...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı tamamen sönük ve bu süre zarfında internete erişim sağlayamıyorum. Sorun Büyükçekmece/Mimaroba adresimde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 25 kez) iletişime geçti...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 5 saattir Fc26 serverlarına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi ...
Yorumlar