to read complaints and reviews, or file yours.5 Aydır Boş Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlatılamıyor
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Seğmenler Caddesi'nde 5 aydır boş port olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. İlk başvurumda hizmet verilemeyeceği belirtilip aboneliğim iptal edildi. 5 ay sonra tekrar başvurduğumda müşteri hizmetleri boş port olduğunu söyledi ancak kurulum için gelen ekip port olmadığını belirtti. Her başvuruda aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru numaram: 185009542. Boş port açılarak internet hizmetimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Zaten sürekli bilgilendirme yapılacak deniliyor ama mesaj daha gelmiyor
Merhaba Emre Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
