to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun yaşandığı adres Aydın, Efeler, Zafer Mahallesi'dir.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde ekiplerin geleceği ve randevu verileceği söyleniyor ancak bugüne kadar gelen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet abonesiyim. Son 1-2 aydır, her ay en az bir hafta boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve bağlantı sık sık kopuyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekiplerin sahada çalıştığı ve arızanın gid...
Superonline fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı hiç sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve incelenip dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Aydın Efeler’deki adr...
13 Eylül tarihinde Superonline fiber internet hizmetim kesildi. O günden bu yana, yani 4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ekip yönlendirilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle bekletildim. Bana sürekli “sizi anlıyorum, aciliyet belirtiyorum” denilmekten başka ...
26.09.2025 tarihinden beri Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, genel altyapı çalışması gerekçesiyle 3 gündür kesik. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini 3-4 defa aramama rağmen herhangi bir çözüm tarihi belirtilmedi ve net bir bilgi alamadım. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm iç...
Superonline fiber internet hizmetimde İstanbul Eyüp’te 4 gündür internet bağlantısı yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde “2 saat sonra gelecek” denilerek oyalandım, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve genellikle birkaç ayda bir tekrar ediyor. ...
Yorumlar