to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 74941361) ile ilgili olarak, İstanbul Pirireis Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve evime toplamda 3 kez destek ekibi yönlendirildi. Her seferinde ekipler sorunu çözdüklerini belirterek ayrıldılar, ancak kısa süre sonra tekrar internete bağlanamadık. Bugün 4. Kez ekip gelmesi bekleniyor fakat sorun hala devam ediyor.
Bu süreçte modem değişimi önerildi ve benden yeni modem ücreti talep edildi. Ancak modem değişmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. 4 gündür evde ekip beklemek zorunda kaldım ve iş, eğitim gibi günlük işlerim ciddi şekilde aksadı.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca modem için ödediğim ücretin de iadesini istiyorum.
Superonline fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 57356701, Sorun Kayıt No: 184563629) ile ilgili olarak 2-3 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık ve tüm göstergeler normal gözükmesine rağmen, evdeki hiçbir cihaz modemi görmüyor ve otomatik bağlantı kuramıyor. Sorunun s...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve sorun hala devam ediyor. Ankara, Bağlıca Mahallesi, Gümüşhan Caddesi Etimesgut adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 5223**61’dir. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir yetk...
Superonline ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve hızım çoğu zaman 4 Mbps gibi çok düşük seviyelerde oluyor. Bu süre zarfında en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında bana ücretli servis çağırmam gerektiği söylendi ve her...
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12672126) kapsamında, İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; internetten gelir elde ettiğim için ciddi madd...
Yorumlar