to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline evde internet hizmetimle ilgili olarak, 3 gündür İzmir Menemen’de sürekli bağlantı kopmaları ve çok zayıf internet sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 0051614870.
Çarşamba akşamı müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yardımcı olmaya çalıştılar, internet ayarları sıfırlandı fakat sorun çözülmedi. Dün öğlen tekrar arandım, akşam 19:00’da teknik servis geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün akşam tekrar müşteri hizmetlerini aradım, gelen olmadığı için tekrar aranma kaydı açıldı. Bugün sabah arandım fakat yine bir gelişme olmadı, teknik servisten ne arayan var ne de gelen.
Hizmetim garanti kapsamında ve sözleşmem devam ediyor. 3 gündür internetim yok ve mağduriyet yaşıyorum. Acilen internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve teknik servisin en kısa sürede gelmesini talep ediyorum.
Superonline çözülemeyen İnternet sorunu. Kronik olarak bağlattığım günden beri kopma sorunu yaşıyorum. TV, film, dizi izlemek hayal oldu. Asla bir çözüm yok talep ilettikten sonra geri dönüş asla yapılmıyor. Konu ile alakalı açıklama yok. Çözüm süresi 48 saat olmasına rağmen aylardır internet sorunu...
Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 gündür) hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğu zaman hatta bekletildim veya meşgule atıl...
Superonline’dan yaklaşık 2 ay önce İzmir Menemen’de 50 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım (Müşteri No: 12676833). Aboneliği aldığım günden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Toplamda 4-5 kez internetim kesildi ve genellikle 1 gün içinde düzeliyordu. Ancak son 3 gündür hiç internetim...
Superonline’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 05 Haziran’dan beri, yani 2 gündür internetim tamamen yok ve sürekli bölgede çalışma olduğu söyleniyor. Ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Üstelik, hizmet alamadığım halde aboneliğimi iptal etmek istediğimde cayma bed...
Turkcell Superonline ev interneti ve ona bağlı TV+ hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve müşteri numaram 12676833. Son faturamı da ödedim, taahhüdüm devam ediyor ve bu adrese yeni taşındık, sadece 2 aydır hizmet alıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar