Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24 Saatlik Superonline Metro İnternet Kesintisi İş Süreçlerimizi Aksatıyor

profile
12 Kasım 2025 11:32
374

Superonline Metro internet hizmetimizden Sakarya Adapazarı’ndaki adresimizde 24 saattir yararlanamıyoruz. Yaşadığımız bu kesinti nedeniyle iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, yalnızca “sorunla ilgileniyoruz” şeklinde genel bir yanıt alıyoruz ve net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve sorunun kaynağı ile çözüm süreci hakkında detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Kasım 2025 12:07

Merhaba Kerem Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kerem
Kerem
18 Kasım 2025 15:57

Beni kimse aramadı. Kimse bana bilgi vermedi. Yalan yanlış şeyler yazmayın. İspat edin arayıp bilgi verdiğinizi. Superonline ile olan sözleşmemizi iptal ettik. Yasal yollara başvurduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2023 17:32
405
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2025 18:14
411
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
17 Temmuz 2025 09:33
233
2
Neşecan sonuçtan memnun değil

profile
Neşecan
10 Ağustos 2025 22:39
559
uzun-sureli-superonline-kesintisi-magduriyeti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri