to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber 200 Mbps ve ADSL TV abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce Çekmeköy Alemdağ’daki yeni adresime taşındım ve i...nternet hattımın nakil işlemini talep ettim. Nakil işlemi yapılırken “altyapı Türk Telekom’un, masraf size ait” denilerek faturama ek ücret yansıtıldı, hiçbir şekilde alternatif ve
Superonline aboneliğimde internet paketimi kısa süre önce 1000 Mbps sınırsız internet ve yanında TV+ içeren pakete yükse...lttim. Bu pakete dün geçtiğim halde, hız testi yaptığımda indirme hızım 200 Mbps’yi bile bulmuyor. Ödediğim ücret 1000 Mbps paket için daha yüksek olmasına rağmen, aldığım hız bunu
"Hızlı destek için teşekkürler."
"İlgi alaka için teşekkürler"
Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinden 30.07.2026 tari...hinden itibaren hiç yararlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adre
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps ev interneti, aboneliğim başladığından beri bir türlü düzgün çalışmıyor.... Hattımı yükseltirsem hızın düzeleceği söylendi, paketi yükseltmeme rağmen özellikle telefondan bağlanırken internet hâlâ çok yavaş ve neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hi
"Çözüldü efendim kabloları takmayı unutmuşum kbakmayiniz"
Turkcell ev internet aboneliğimde yaklaşık 2,5 saattir tamamen kesinti yaşı...yorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Kullandığım paket 200 Mbps, ancak bu
"Biraz geç oldu ama teşekkür ederim"
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 200 Mbps hızında fiber internet hiz...meti alıyorum. 2–3 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1000 TL ödüyorum ancak yaklaşık 6 aydı...r internet hızım çok düşük olduğu için internetten neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Hız testlerinde genellikle 200–300 Mbps civarında hız görüyorum ve bu hız, ödediğim ücret ve
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bugün boyunca yaptığım çok sayıda hız testinde... indirme hızım çoğunlukla 40–50 Mbps aralığını geçmiyor. Bazı testlerde hız zaman zaman 200 Mbps civarına çıksa da genel olarak bu seviyede kalmıyor ve istikrarlı bir şekilde yükse
Turkcell Superonline’ın Superonline 1000 Mbps fiber paketini Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyoru...m. Bu hattı aldığım günden beri altyapı hız taahhüdü ile fiili hız arasında ciddi bir fark bulunuyor. Daha önce 200 Mbps hız paketindeyken de en fazla 50 Mbps civarında hız alabili
Turkcell Superonline’da mevcut aboneliğimi 1000 Mbps fiber pakete yükselttim. Ancak ilk günden bu yana yaptığım hız test...lerinde hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Aldığım hız genelde 100, 200, 400 ya da en fazla 500 Mbps seviyelerinde kalıyor. Oysa 1000 Mbps olarak ücret ödediğim bir hizme
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Üç gün önce modeme bağlı olan internet kablosu koptu, bunun üze...rine teknik ekibi çağırdım. Kabloyu bağladılar fakat bu sefer internet tamamen gitmiş oldu, hiçbir şekilde bağlantı alamamaya başladım. Tekrar arıza kaydı açtırdım, gelen görevli
Turkcell Superonline kablosuz ev interneti aboneliğimizde uzun süredir hız problemi yaşamaktayız. Paketimiz 200 Mbps olm...asına rağmen günün her saatinde hızımız bunun oldukça altında kalıyor ve vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. Yapmış olduğumuz hız testlerinde indirme hızımızın 50–70 Mbps c
Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinde nakil talebi oluş...turdum ancak yeni taşındığım Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 1993. Sokak 6/12 Rüya Apartmanı adresinde dairede boş port olmadığı gerekçesiyle naklim yapılmadı ve yaklaşık 6 gün
Yıllardır Superonline abonesiyim. Evimde diğer odalardaki çekim gücü çok düşük olduğu için “200 Mbps TP-Link Mesh kampan...yası” na katıldım. Ancak 27.06.2026 tarihinden bu yana bir aydır kampanya kapsamında söz verilen ürünü getirmediler ve kurulum yapılmadı. Kayıt açıldığında 197412828 numaralı tale
"Problemim çözüldü."
75466161 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 9 Temmuz 2026 tarihinde ...taşınma sebebiyle mevcut VDSL aboneliğimi yeni adresime fiber olarak taşıdı
Superonline 200 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, arıza giderilecek” denildi a
17 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline bayisi adına aranarak yanlış ve yanıltıcı bilgiler sonucunda internet paketim d...eğiştirildi. Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17 Temmuz tarihinde Superonline bayii adına arandım ve tamamen yanlış bilgiler verilerek yanıltıldım. İlk arayan kiş
Turkcell ev interneti müşterisiyim ve şu anda 200 Mbps fiber paket kullanıyorum. Mevcut abone olarak bana bu paketi aylı...k 1000 TL’ye sunuyorsunuz. Ancak aynı adrese yeni müşteri olarak başvuru yapıldığında 5 kat daha hızlı, 1000 Mbps hızında fiber internetin “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası
Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 9’unda internetim aniden kesildi ve 10’unda müşter...i hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde eksik evrak gerekçesiyle hattımın askıya alındığı söylendi. Mail yoluyla eksik bilgilerin tamamlanmasını istediler, istenen evrakların
Superonline Fiber İnternet 1000 Mbps limitsiz aboneliğim bulunuyor. İstanbul’da yeni açılan ea Sports fc 26 (aws İstanbu...l) oyun sunucularına diğer internet servis sağlayıcıları yaklaşık 2 MS ping ile bağlanabilirken, Superonline bağlantımda routing kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bağlantı t
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen uzun süredir evimde en fazla yaklaşık 200–...280 Mbps civarında hız alabiliyorum. Hız testi sonuçlarımda da bu durum net bir şekilde görülüyor ve bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor. Bu
Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim 11 Temmuz’da tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde 197101576 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde h
Turkcell Superonline ile Haziran ayında 200 Mbps ev interneti, TV+ ve hbo Max içeren bir kampanya için aylık 1000 TL üze...rinden anlaşma yaptım. Ancak yaklaşık 3 hafta sonra kurulum için gelen görevli, bu paketin içinde TV+ kullanamayacağımı söyledi ve bu bilgiyi kurulum sırasında öğrenmiş oldum. Dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
