Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
03 Eylül 2025 21:06
316

Yaklaşık 20 gündür Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde altyapı problemi olduğu belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih verilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmak günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

07 Eylül 2025 11:06

Merhaba Melike Nehir Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melike
Melike
02 Ekim 2025 19:05

Herhangi bir gelişme olmadı ve okul dönemi olması sebebiyle büyük bir sorun yaşıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

profile
13 Eylül 2025 01:31
232
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
13 Ekim 2025 15:04
267
Bir Haftadır Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Ağustos 2025 15:53
407
Turkcell Superonline İnternetim İki Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri