Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15,90 TL Borç İçin Avukatlık İşlemi Ve Bilgi Eksikliği

13 Temmuz 14:0626

Yaklaşık 2,5 sene önce Türkiye’den temelli olarak yurt dışına taşındım ve o dönemde Turkcell Superonline’a olan tüm borçlarımı ödeyip konuyu kapattığımı düşünerek ülkeden ayrıldım. Bu süre içinde Türkiye’ye birkaç kez, yaklaşık 6 ayda bir giriş‑çıkış yaptım ve hiçbirinde tarafıma herhangi bir borç veya yasal takip mesajı gelmedi.

29.07.2026 tarihinde tekrar Türkiye’ye giriş yaptığımda Türk hatlarımızı telefonuma taktığım anda Turkcell Superonline’dan 15,90 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Daha önce hiç böyle bir uyarı almadığım ve tutarın da çok düşük olması nedeniyle bunu önce hile mesajı zannettik. Yine de emin olmak için eşim mobil bankacılığa girerek Turkcell Superonline adına görünen 15,90 TL’lik borcu hemen ödedi.

Ödemeden kısa bir süre sonra bu kez bir avukatlık bürosundan mesaj geldiğini gördük ve bu 15,90 TL’lik tutar için dosyanın avukata devredildiğini anladık. Yıllardır borçsuz olduğunu düşünen, ülkeyi terk etmeden önce tüm hesaplarını kapatıp yurt dışına yerleşmiş bir müşteri olarak, hem bu kadar küçük bir tutar için avukata verilmiş olmam hem de 2,5 sene boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda böyle bir mesajla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu nedenle Turkcell Superonline ve dosyayı takip eden avukatlık bürosundan talebim, bu 15,90 TL’ye ilişkin dosyanın hiçbir şekilde avukatlık, icra, mahkeme veya benzeri herhangi bir masraf yansıtılmadan tamamen kapatılması ve adımı zedeleyebilecek her türlü kaydın, e‑Devlet veya başka bir sistemde görünüyor ise derhal ve kalıcı olarak silinmesidir. 15,90 TL’lik borç tarafımdan zaten ödenmiş olduğundan bu tutarın iadesini talep etmiyorum, yalnızca adımın haksız yere herhangi bir yasal takip veya olumsuz sicil kaydı ile anılmamasını ve bu sürecin mağduriyet yaratmadan düzeltilmesini istiyorum.

Gerekirse ödeme dekontunu ve tarafıma gelen SMS’leri ilgili birimlerle paylaşmaya hazırım.

13 Temmuz 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Ücretsiz Geçiş Sonrası 1511 TL Haksız Fatura

8 Temmuz 13:3051

Turkcell Superbox hattımdan Superonline hizmetine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında bana herhangi bir ücret yansımayacağı...

Mahkeme Kararına Rağmen Haksız Borç Mesajları Gönderiliyor

30 Kasım 2025 13:17277

Turkcell Superonline sabit ev internet aboneliğimi, sözleşme numarası 5197**51 olan hattım için bu yılın 5. ayında iptal...

1 Destek
1

İzinsiz Açılan Abonelik Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

12 Şubat 14:40485

Turkcell Superonline ile ilgili olarak, Trabzon’da bir bayide çalışan kişinin işlemleri sonucu, benim bilgim ve onayım o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Avukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

SuperonlineAvukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Bahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

SuperonlineBahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Harun
Superonline Adresime Basılı Fatura Gelmiyor!

SuperonlineAdresime Basılı Fatura Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline'den Şikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Superonline'denŞikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İki Adet Fatura Tahsili Yapmış!

Superonline İkiAdet Fatura Tahsili Yapmış!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Hız Sorunu, İnternet Hızım Çok Düştü!

Superonline HızSorunu, İnternet Hızım Çok Düştü!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri