15,90 TL Borç İçin Avukatlık İşlemi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 2,5 sene önce Türkiye’den temelli olarak yurt dışına taşındım ve o dönemde Turkcell Superonline’a olan tüm borçlarımı ödeyip konuyu kapattığımı düşünerek ülkeden ayrıldım. Bu süre içinde Türkiye’ye birkaç kez, yaklaşık 6 ayda bir giriş‑çıkış yaptım ve hiçbirinde tarafıma herhangi bir borç veya yasal takip mesajı gelmedi.
29.07.2026 tarihinde tekrar Türkiye’ye giriş yaptığımda Türk hatlarımızı telefonuma taktığım anda Turkcell Superonline’dan 15,90 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Daha önce hiç böyle bir uyarı almadığım ve tutarın da çok düşük olması nedeniyle bunu önce hile mesajı zannettik. Yine de emin olmak için eşim mobil bankacılığa girerek Turkcell Superonline adına görünen 15,90 TL’lik borcu hemen ödedi.
Ödemeden kısa bir süre sonra bu kez bir avukatlık bürosundan mesaj geldiğini gördük ve bu 15,90 TL’lik tutar için dosyanın avukata devredildiğini anladık. Yıllardır borçsuz olduğunu düşünen, ülkeyi terk etmeden önce tüm hesaplarını kapatıp yurt dışına yerleşmiş bir müşteri olarak, hem bu kadar küçük bir tutar için avukata verilmiş olmam hem de 2,5 sene boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda böyle bir mesajla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu nedenle Turkcell Superonline ve dosyayı takip eden avukatlık bürosundan talebim, bu 15,90 TL’ye ilişkin dosyanın hiçbir şekilde avukatlık, icra, mahkeme veya benzeri herhangi bir masraf yansıtılmadan tamamen kapatılması ve adımı zedeleyebilecek her türlü kaydın, e‑Devlet veya başka bir sistemde görünüyor ise derhal ve kalıcı olarak silinmesidir. 15,90 TL’lik borç tarafımdan zaten ödenmiş olduğundan bu tutarın iadesini talep etmiyorum, yalnızca adımın haksız yere herhangi bir yasal takip veya olumsuz sicil kaydı ile anılmamasını ve bu sürecin mağduriyet yaratmadan düzeltilmesini istiyorum.
Gerekirse ödeme dekontunu ve tarafıma gelen SMS’leri ilgili birimlerle paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














