to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetine yeni abone oldum. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi Modern Sitesi'nde yaşıyorum ve 10 gündür internetimde arıza var. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri sadece teknik arıza olduğunu ve düzeltmeye çalıştıklarını belirtti. Ancak bu süre zarfında hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri numaram: 5150**86. İnternetim olmadığı için Home office çalışamıyor ve işimi yapamıyorum. Henüz fatura gelmedi ancak kullanılmayan günler için aylık faturalandırma yapılmamasını, arızanın acilen giderilmesini ve eğer iptal etmek istersem herhangi bir ek ücret alınmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 5 gündür internet bağlantım yok. Altyapı çalışması kapsamında binamızda bazı abonelerin kabloları değiştirilmiş, ancak biz evde olmadığımız için bizim kab...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Buca Yenigün Mahallesi'indeki adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyoru...
16.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi'indeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, defalarca arıza kaydı oluşturmama ve her seferinde acil notu düşülmesine rağmen, ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma ...
Gaziantep Pancarlı Mahallesi'nde Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. 29.07.2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. İlk üç gün boyunca müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım. Dördüncü, beşinci ve altıncı günlerde arız...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5605**25) Gaziantep/Şehitkamil adresinde 8 gündür arızalı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kesintisiz olarak devam etmekte ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de herhangi bir çöz...
Yorumlar