to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ocak tarihinde xq 9090 İzmir–Antalya uçuşu sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin kırık olduğunu ...fark ettim. Hemen Sunexpress’e durumu bildirerek hasarlı bagaj için internet formu üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra tarafıma sun-09856439 numaralı dosya verildi
03.01.2026 tarihli, XQ867A uçuş numaralı Berlin Brandenburg (BER) – İzmir Adnan Menderes (ADB) seferinde yolcu olarak bu...lunmaktaydık. Uçağın planlanan kalkış saati 03.01.2026 – 21:35 olmasına rağmen, uçuş ancak 04.01.2026 – 15:15’te gerçekleştirildi ve 17 saatten fazla, son derece ciddi bir gecikme
Sunexpress havayolu şirketi, 06/01/2026 tarihinde Adana‑Antalya seyahati yaptım. Antalya Havalimanı'nda iniş sonrası iki... görevli kadın tarafından koridorda yaklaşık 40 kişi olarak bekletildik. Nedenini sorduğumda, emri vakı bir üslupla (Ö**** Hanım sanırım) “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, h
03.01.2026'da xq9115 sefer sayılı Kars – İzmir uçuşunuzdan eşim ve kardeşimle birlikte hiç memnun kalmadık. Uçuşumuz yak...laşık 30 dakikalık gecikmeyle başladı ve bu gecikmenin üzerine uçuş esnasındaki uygulamalar da bizi oldukça rahatsız etti. Öncelikle ücretsiz su ikramınızın sunuluş şeklinin kabul
Bu şikayeti, **03–04.01.2026 tarihlerinde Sunexpress tarafından mağdur edilen kız arkadaşım C**** Y**** adına destek olm...ak amacıyla** yazıyorum. İlgili rezervasyon **fgql28 PNR** kodu ile kayıtlıdır. Kız arkadaşım, 03.01.2026 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan İzmir’e yapılması planlanan
03 Ocak tarihinde Sunexpress’e ait xq867 numaralı Berlin–İzmir uçuşumun 21.35’te kalkması gerekirken uçağa yaklaşık 1 sa...at geç alındık. Uçağa bindikten sonra ise yaklaşık 2 saat boyunca uçak içinde hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından aniden uçaktan indirildik ve “yer hizmetleri bilgi ve
30 Aralık 2026 tarihli Elazığ–Frankfurt Sunexpress uçuşumuzda hem valizim hem de bebek arabamız hasar gördü. XQ1630 uçuş...u, C39R3M PNR numarası ile yaptığımız seyahatte valizimin bir tekerleği kırık ve kayıp, bebek arabamızın da bir tekerleği kırık ve kayıp şekilde teslim edildi. Havalimanında durum
04.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Berlin’den İzmir’e xq 981596 sefer sayılı uçuşla geldim. Uçağımız 13:55 kalkış saatl...i olmasına rağmen yaklaşık 16:00’da Almanya’dan kalktı ve Türkiye’ye 20:00 civarında iniş yaptık. İnişten sonra bagaj teslim alanında tam 4 saat beklememize rağmen iki adet valizim
18 Aralık 2025 tarihinde Sunexpress ile İzmir Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na aktarmalı bir uçuşum vardı. Uçağımı...z planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle iniş sonrası binmeyi planladığımız ve biletlerini önceden satın aldığımız otobüse yetişem
4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep – İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin bagaj tutam...ağının kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Havalimanında hemen rapor tutturdum
4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirilmesi planlanan XQ773 sefer sayılı Amsterdam–Ankara uçuşumun saat 19.3...5’te kalkması gerekirken, uçak yaklaşık 3 saat 15 dakika rötar yapmış ve Ankara’ya planlanandan çok daha geç ulaşmıştır. Bu süreçte defalarca erteleme mesajı aldım ve saatlerce bel
03.01.2026 tarihinde Sunexpress Amsterdam İzmir uçuşumuz birden çok kez ert...elendi. Uçuşun yapılamayacağı anlaşılınca, uzun yürüyüşler ve 3 saat 15 dak
03.01.2026 tarihinde Sunexpress ile saat 02:35 kalkışlı Hannover – Antalya uçuşumda yaklaşık 3 saat rötar yaşadım. Bu ge...cikmenin ardından uçak İzmir Havalimanı’na mürettebat değişikliği için indirildi ve burada da ekstra bekletildik. Sonuç olarak bütün geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldım ve
03.01.2026 tarihinde saat 21:35’te Berlin’den kalkması planlanan Sunexpress XQ0867 seferli uçuşumuz son anda iptal edild...i. Uçağın iptal edilmesinin ardından, başta kabin amiri ve pilot olmak üzere, hiçbir Sunexpress yetkilisi yolculara çözüm üretmeden alandan ayrıldı ve bizi tamamen sahipsiz bıraktı
03.01.2026 tarihli Sunexpress Amsterdam–İzmir saat 20:00 uçuşum için M34U75 PNR koduyla bilet aldım. Uçuşumuz önce 23:00...’e rötar yaptı, ardından havaalanına geldiğimizde uçağın Amsterdam’a inmeyeceği, Köln’e ineceği ve bizi Köln’den gelecek otobüsle karayoluyla Köln’e götürüp oradan İzmir’e uçuracak
31.12.2025 tarihinde XQ933 sefer sayılı SunExpress uçuşuyla önce Brüksel’den İzmir’e, ardından İzmir’den Gaziantep’e yap...tığımız yolculukta iki valizimiz de ciddi şekilde hasar gördü. Emanet ettiğimiz valizlerden birinin kolu tamamen koptu, diğerinin ise tekeri parçalandı ve şu anda ikisi de kullanıl
03.01.2026 tarihli xq7712 sefer sayılı Sunexpress uçuşum, olumsuz hava şartlarının bilindiği bir durumda 04.01.2026 tari...hine ertelenerek yaklaşık 12,5 saat rötar yaptı. Buna rağmen rötar bilgisi tarafıma uçuşa yalnızca yaklaşık 2 saat kala iletildi. Rötarın bu kadar geç bildirilmesi nedeniyle haval
29.12.2025 tarihli xq 7112 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Bagajımın gövdesinde c...iddi hasar ve tekerleğinde kırık vardı, bu nedenle bagajımı kullanamayacak durumdayım. Aynı uçuş saatinde uçağım yaklaşık 28 saat rötar yaptı. Bu süreçte uçuşun sürekli aksaması s
01.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC3527 Diyarbakır – Antalya uçuşum, Diyarbakır Havalimanı Meteorolojik Acil Duru...m Komitesinin olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına getirdiği kısıtlama sebebiyle resmi olarak iptal edildi. Bu iptal nedeniyle planladığım seyahati gerçekleştiremedim ve
31 Aralık 2025 tarihli Gaziantep–Antalya gidiş ve 4 Ocak 2026 tarihli Antalya–Gaziantep dönüş uçuşlarımı Obilet.com uygu...laması üzerinden Sunexpress firmasından, gidiş‑dönüş olacak şekilde toplam 6.994,99 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram J8825Q’dur. Hava şartlarından dolayı gidiş uçuşumun iptal
02.01.2026 tarihli Sunexpress Elazığ seferim saat 21.05'te planlıydı. Havalimanına 19.40 civarında geldim; ancak uçağın ...40 dakika rötarlı olduğunu havalimanına ulaştıktan sonra öğrendim. Bu gecikme önceden belli olmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sunexpress'in 27 Aralık 2025 09.35 tarihli Amsterdam-Konya seferi önce birkaç defa ertelendi. Saat 12'de kapılar açıldık...tan sonra ucusun iptal olduğu bilgisi geldi. Herhangi bir yetkilinin bilgi vermesini birkaç saat bekledikten sonra, hiç ilgilenilmeden ve yönlendirme olmadan otellere gitmemiz gitt
01.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na XQ7112A sefer sayılı Sunexpress uçuşum için Enuygu...n üzerinden 2.884,99 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuşum önce 02.01.2026 tarihine ertelendi, sabah kalktığımda ise tekrar 03.01.2026 tarihine ertelendiğini gördüm ve bu süreçte ci
27.12.2025 tarihli Sunexpress xq9295 Erzurum – İzmir uçuşumuzda ciddi bir rötar yaşadık ve süreç boyunca neredeyse hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Uçuş saatimiz 23.15 olarak görünüyordu. Uçuştan önce Erzurum Havalimanı’nı arayıp herhangi bir rötar veya iptal olup olmadığını özellikle sordum, bana hi