Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Hava Yolları

13100
(651 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.120 Şikayet
SunExpress Hava Yolları
13100
(651 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
17 Ağustos 2025 14:49
56

"Her sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Müşteri Hizmetleri Kedimin Dubai Uçuşunda Mağduriyet Yarattı

profile
Didem
16 Ağustos 2025 23:13
461
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Yaşanan Güvensizlik Ve Yetersiz Hizmet!

profile
Samet
16 Ağustos 2025 23:13
431

Sunexpress Uçuşunda Valizlerim Kırıldı, Zararım Karşılanmadı

profile
Yase
16 Ağustos 2025 22:45
308

Sunexpress Uçuşunda Valiz Gecikmesi Ve Kayıp Eşyalar Mağduriyeti

profile
Gizem
16 Ağustos 2025 19:03
198

Sunexpress Ve Mytrip İle Yaşanan Check-in Sorunu Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Mahmut
16 Ağustos 2025 18:55
2.755

Sunexpress Mobil Uygulamasında Check-in Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Yağız
16 Ağustos 2025 17:27
2.263
1
Sevdalin sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Bagaj Hasarı Ve Kısa Bildirim Süresi Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Sevdalin
15 Ağustos 2025 17:33
759

Ödeme Alındı, Bilet Ve Çözüm Sunulmadı: Sunexpress'ten Mağduriyet

profile
Serdar
15 Ağustos 2025 10:18
867

Sunexpress Bagaj Kaybı Sonrası Ödeme Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 01:34
334

Sunexpress Bebek Arabasını Zarar Vererek Teslim Etti, Tazminat Talebim Reddedildi

profile
Funda
15 Ağustos 2025 00:48
506
Sunexpress Bebek Arabasını Zarar Vererek Teslim Etti, Tazminat Talebim Reddedildi
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptaliyle Mağdur Edildik, Tazminat Talep Ediyorum

profile
Serdar
14 Ağustos 2025 23:34
750
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Melek
14 Ağustos 2025 22:02
727

Bebek Arabası Geç Teslim Edildi Hasar Gördü Sunexpress İlgisiz Kaldı

profile
Ozan
13 Ağustos 2025 23:15
468
Bebek Arabası Geç Teslim Edildi Hasar Gördü Sunexpress İlgisiz Kaldı

Uçağa Alınmayan Yolculara Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Nuray
13 Ağustos 2025 20:51
395
ucaga-alinmayan-yolculara-yetersiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg

Sunexpress Valizimi Geç Getirdi Hasarlı Teslim Etti Sorumluluk Almadı

profile
Tuğba
13 Ağustos 2025 18:16
297
Sunexpress Valizimi Geç Getirdi Hasarlı Teslim Etti Sorumluluk Almadı
Sunexpress Valizimi Geç Getirdi Hasarlı Teslim Etti Sorumluluk Almadı
Sunexpress Valizimi Geç Getirdi Hasarlı Teslim Etti Sorumluluk Almadı
Sunexpress Valizimi Geç Getirdi Hasarlı Teslim Etti Sorumluluk Almadı
sunexpress-valizimi-gec-getirdi-hasarli-teslim-etti-sorumluluk-almadi-6.jpg
sunexpress-valizimi-gec-getirdi-hasarli-teslim-etti-sorumluluk-almadi-2.jpg

Sun Ekspres Uçuşunda Oğlumun Yeni Bavulu Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
İmran
13 Ağustos 2025 17:45
272
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Personeli İhmali Ve Üslupsuzluğu Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gulsen
13 Ağustos 2025 13:58
604
sunexpress-personeli-ihmali-ve-uslupsuzlugu-nedeniyle-ucus-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Check-in Sürecinde Mağduriyet Ve Uçuşun Kaçırılması Sonucu Maddi Zarar

profile
Özlem
13 Ağustos 2025 11:34
600
3
Halime sonucu yetersiz buldu

Sunexpress Hava Yolları Uçak Bileti Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyeti

profile
Halime
13 Ağustos 2025 10:21
420
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kayıp Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gamze
13 Ağustos 2025 00:59
407
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Dış Hatlar Bilet Kontrolünde Olumsuz Personel Deneyimi

profile
Emre
12 Ağustos 2025 17:02
486
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Bavul Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İrem
12 Ağustos 2025 16:17
329
Sunexpress Uçuşunda Bavul Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sunexpress Uçuşunda Bavul Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Marka Profili

SunExpress Hava Yolları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

SunExpress çağrı merkezi telefonu nedir?
SunExpress çağrı merkezi telefonu +90 444-0-797’dir.
SunExpress online rezervasyon sonrası biletimi nereden alabilirim?
SunExpress elektronik bilet hizmeti verir. Online rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra size e-postayla doğrudan havalimanında, check-in kontuarından biniş kartı alabileceğiniz bir rezervasyon teyidi gönderilir.
SunExpress rezervasyon iptali nasıl yapılır?
“Rezervasyonlarım” sayfasından soyadı ve rezervasyon numaranızı girerek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress bilet iptali ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir; tüketicilerin konuyla ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SunExpress bagaj limiti kaç kg’dır?
SunExpress ile yapacağınız dış hat uçuşlarında, rezervasyon türünüze bağlı olarak 20 ya da 40 kg ücretsiz bagaj hakkınız vardır. Türkiye içi uçuşlarda yolcu başına ücretsiz bagaj hakkı -seçtiğiniz tarifeye bağlı olarak- 15 veya 25 kg’dır. Bağlantılı seferlerde ise; dış hat uçuşlarına uygulanan ücretsiz bagaj kuralları geçerlidir. SunExpress bagaj hakkı ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Uçuşa ne kadar zaman kala ek bagaj satın alabilirim?
Rezervasyonu yapılmış bir uçuş ilave bagaj uçuşa 3 saat kala eklenebilir.

SunExpress Hakkında

SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

SunExpress Seyahat İşlemleri

SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.

SunExpress İletişim Kanalları

SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.