to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress’te Türk Lirasının Kabul Edilmemesi
30 Temmuz akşamı gerçekleştirdiğimiz İzmir – Amsterdam, xq 944 sefer sayılı Sunexpress uçuşunda ailemle birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Uçak içi satışlarda Türk lirası kesinlikle kabul edilmediği, sadece euro veya kart ile ödeme yapılabileceği söylendi. Menüde fiyatlar Türk lirası olarak yazmasına rağmen, kabin ekibi açıkça “tl geçmiyor, sadece euro ve kartla ödeyebilirsiniz” ifadesini kullandı.
Yanımızda euro bulunmadığı ve kartla ödeme imkânımız da olmadığı için, dört saatlik uçuş boyunca ailemle birlikte su dahi satın alamadık. Kendi ülkemizin havayolu firmasında, üstelik menüde tl fiyat yer alırken Türk lirasının kabul edilmemesi hem mağduriyet hem de Türk lirasına karşı saygısızlık hissi yaratmıştır.
Bu yaşanan durumun Sunexpress yetkilileri tarafından incelenmesini, Türk lirasını adeta yok sayan bu uygulamanın düzeltilmesini ve Türk vatandaşlarının kendi havayolu firmalarında Türk lirası ile harcama yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli düzenlemelerin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.
