to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress'in Hasarlı Valiz Tekerleği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
25.07.2026 tarihli xq7151 Batman–Antalya Sunexpress uçuşu sonrasında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim aldığım anda valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen orada yetkililere durumu bildirdim, bana bir kağıt verip formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak bunun dışında hiçbir destek sunmadılar.
Tarafıma verilen formu doldurmak için iletilen linke tıkladığımda herhangi bir form açılmıyor ve başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon dahi çalmıyor, mail atıyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Elimde ODG8P2 kodlu kayıt bulunuyor fakat bu durumla ilgili ilerleme sağlayamıyorum.
Hem uçuşunuz sırasında valizimin tekerleğinin kırılması hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Sunexpress’in hasarlı valizimi yenisiyle değiştirmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
