Kars-İzmir Hattında Yaz Sezonunda Sınırlı Uçuş Sayısı Yolcuları Mağdur Ediyor

Sunexpress’in Kars–İzmir hattındaki uçuş sayısının özellikle yaz aylarında yetersiz kalması nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haftada yalnızca iki gün uçuş olması, bu hattı kullanmak zorunda olan bizler için ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor. Uçuşlar kısa sürede doluyor ve alternatif bulmakta zorlanıyoruz.

Kars–İzmir arası kara yolculuğu yaklaşık 24 saat sürüyor ve bu süre özellikle çocuklar ve yaşlılar için son derece yorucu, sağlık açısından da riskli bir durum yaratıyor. Bu hatta talebin yüksek olduğu yaz dönemlerinde bilet bulmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Sunexpress’i hizmet kalitesi açısından gerçekten beğeniyor ve mümkün olduğunca tercih etmeye çalışıyorum. Bu nedenle Kars–İzmir hattında, özellikle yaz sezonunda ek seferler planlanmasını veya uçuş gün ve sayılarının artırılmasını rica ediyorum. Böyle bir düzenleme hem yolcu memnuniyetini ciddi şekilde artıracak hem de bu hattı kullanan pek çok kişinin yaşadığı mağduriyeti giderecektir.