to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com firmasından SunExpress Hava Yolları firmasına 3 kişi için toplam 15.800 TL tutarında, 24 Mayıs tarihli uçuş ...bileti aldım. Bu uçuşu 21 Mayıs tarihine almak istediğimde, Enuygun.com acente üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi ve yeni bilet tutarı yaklaşık 18.000 TL görünmesine rağmen
19.03.2026 tarihinde Sunexpress ile xq1720 uçuş numaralı, U27JBK PNR numaralı Diyarbakır–Hannover seyahatim kapsamında b...agajımı check-in esnasında taşıyıcıya teslim ettim ve bu andan itibaren bagajım tamamen Sunexpress’in muhafaza ve nezareti altına geçti. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda
30 Nisan 2026 tarihinde xq0794 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Düsseldorf’a seyahat ettim. Uçuş sı...rasında kahve ödemesi yapmak için cüzdanımı çıkarıp 14a numaralı koltuğun önündeki koltuk cebine bıraktım. Cüzdanımın içinde 2000 Euro, 200 dolar, bir miktar Türk lirası, kimlikler
11.06.2026 tarihli Sunexpress xq172 Antalya–Hamburg uçuşumun 09:55’te gerçekleşmesi gerekirken, bugün tarafıma gönderile...n e‑posta ile seferin iptal edildiği ve alternatif olarak 07:00 uçağına aktarılabileceğim bildirildi. Sunexpress mobil uygulaması üzerinden satın aldığım, 6.337 TL ödediğim bu bile
Google üzerinden Sunexpress müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 242 02 91 numaralı hatta bağlandım. Karşıma çıkan... yerin Sunexpress müşteri hizmetleri olduğunu düşünürken aslında Thg isimli bir seyahat acentasına yönlendirilmişim. Telefonda 27 Haziran tarihli 4 adet Sunexpress biletimin iptali
24 Haziran 2026 tarihli Ercan (Kıbrıs) uçuşum Sunexpress tarafından benim bilgim ve onayım olmadan 25 Haziran tarihine a...lınmış durumda. Uçuş numaram XQ843’tür. Kıbrıs’a tatil için gideceğim ve otel rezervasyonlarımı uçuş tarihime göre daha önceden yaptım, bu değişiklik nedeniyle tatil programım tama
SunExpress Hava Yolları’ndan 16 Eylül 2026 tarihli Madrid – Çukurova Havalimanı (Adana/Mersin) saat 19.35 kalkışlı, varı...şı 08.05 Adana olan uçuş için toplam 12 kişi adına bilet aldık ve bu biletler için 1.362 euro ödedik. Bu uçuş SunExpress Hava Yolları tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu
Sunexpress Hava Yolları’nın 09.05.2026 tarihindeki Porto–İzmir uçuşum, uçuşa 42 gün kala tarafıma herhangi bir gerekçe s...unulmadan şirketiniz tarafından iptal edilmiştir. Bunun üzerine Türkçe müşteri hizmetleriniz ile görüştüm; uçuşun iptal edildiğini ve yakın tarihlerde Porto’dan başka bir uçuş bulu
Sunexpress ile xq0829 uçuş numaralı 17 Haziran Tiran – İzmir direkt uçuşum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ...ve biletim 18 Haziran tarihine kaydırıldı. Bu değişiklikte zaten mağduriyet yaşarken, 18 Haziran’daki direkt uçuşum da yeniden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda uç
21 Mart 2026 tarihinde, 16 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere Ankara – Viyana uçuşu için Sunexpress’ten dakika...2C2T rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Ancak 29 Nisan’da tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, uçuşumun hem tarihinin hem de güzergâhının değiştirilerek ESB – ZRH (Zürih)
Sunexpress ile yaşadığım iki ayrı uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Nisan tarihli, T4B73V PNR numaral...ı Viyana‑İzmir uçuşum iptal edildi. Firma, benim onayım olmadan bileti otomatik olarak 20 Nisan tarihine almış, ancak bu tarih benim için uygun değildi. Sunexpress’in bir sonraki u
18.05.2026 tarihli Ankara–Berlin, xq748 sefer sayılı Sunexpress uçuşum operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal e...dildi. İptal bilgisi tarafıma 29.04.2026 tarihinde, yani uçuşa yaklaşık 19 gün kala iletildi. İptal sonrasında bana yalnızca başka bir ilden iki gün önce uçma seçeneği ya da bilet
5 Mayıs tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşum için AS5YPL rezervasyon numarasıyla Sunexpress üzerinden online check-in yap...mak istedim ancak sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen check-in işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de y
Sunexpress üzerinden uçuşumu değiştirmeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyor...um ve artık kendi imkanlarımla ilerleyemediğim için desteğe ihtiyaç duyuyor
24.05.2026 tarihli Dubai–İzmir Sunexpress uçuşu için yaklaşık 13 bin TL tutarında bilet aldık, ancak bu uçuş firma taraf...ından iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra internet sitesinde bize sadece iki seçenek sunulduğunu gördük: “Değişiklik yapın” veya “Paranızı geri alın.” Fakat iade seçeneğine g
Sunexpress’ten 11.05.2026 tarihinde saat 04:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Berlin Brandenburg Havalimanı’na direk...t uçuş için xq748 sefer sayılı, PNR kodu Y528C4 olan bileti satın aldım. Bileti Enuygun.com üzerinden 5.255,53 TL ödeyerek aldım ve bilet bilgilerimde açıkça Ankara–Berlin direkt u
Yaklaşık iki haftadır Sunexpress üzerinden Antalya–Van gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. 13 Haziran gidiş, 19 Hazir...an dönüş, 2 yetişkin için seçtiğim uçuşlarda aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Uçuşu seçip ödeme sayfasına gelene kadar fiyat sabit görünürken, ödeme ekranına geçtiğim anda bile
15 Nisan 2026 tarihindeki Sunexpress Samsun–Paris uçuşum sonrasında valizim bana ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edi...ldi. Havalimanında hemen online hasar tutanağı (pır) oluşturdum ve akabinde Sunexpress’in web sitesindeki bagaj hasar başvuru formunu eksiksiz doldurdum. Başvurum için havalimanınd
23.04.2026 tarihli xq367 sefer sayılı Paderborn-Lippstadt – Antalya uçuşum için Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak... biletime paket yükseltmesi yaptım. Bana suncomfort pakete geçtiğim, 35 kg bagaj hakkım olduğu, Antalya inişi olduğu için bunun 25 kg’a düşeceği ve bunun dışında bir sorun olmayaca
23.04.2026 tarihinde saat 08.10’da Sunexpress Havayolları ile Diyarbakır–İzmir uçuşum xq9193 sefer sayılı uçakla gerçekl...eşecektir. Uçuştan önce tarafıma check-in yapabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, firmanın internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama karşın sistem sürekli hata vermekte
Sunexpress firması mobil uygulamadan da bilgisayardan da asla check-in yapmıyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetler...ine ulaşılamıyor. Ulaşınca check-in için extra ücret talep ediyorlar. Farklı farklı 3 ayrı telefondan ve masa üstü bilgisayardan denedik. Sorun tamamen firmanın internet sitesi ve
4 Nisan 2026 tarihinde Kiwi.com aracılığıyla Sunexpress havayolu şirketinden 3–7 Mayıs 2026 tarihleri arasında Barcelona...–İzmir gidiş dönüş, 4 kişi için toplam 45.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram AJ2842’dir. Birkaç gün sonra Sunexpress, 7 Mayıs 2026 tarihindeki Barcelona
21.04.2026 tarihli xq9091 sefer sayılı Antalya–İzmir Sunexpress uçuşum sonrasında bagaj tesliminde valizimi ağır hasarlı... şekilde aldım. Valizin üzerinde belirgin darbe izleri ve çatlaklar oluşmuş, teker kısmı ise ciddi şekilde kopmuş durumdaydı. Valiz şu an kesinlikle kullanılamaz halde. Teslim anı
21 Mayıs 2026 tarihli Sunexpress xq 894 İzmir – Barcelona uçuşumuz, bize 26 Mayıs tarihindeki uçuş alternatif gösteriler...ek iptal edildi. İptal bilgisini 15 Nisan’da e-posta ile aldım. Seyahat planımızı çok önceden bu uçuşa göre yapmıştık ve 2 kişi için toplam 19.000 TL ödeyerek bilet almıştık. 27 Ma
