to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs 2026 tarihli, Antalya Havalimanı çıkışlı ve Talya Tur üzerinden aldığım E8AREL referans numaralı Sunexpress uçu...şumda, bagajımı teslim etmek için Sunexpress kontuarına gittiğimde beklemediğim bir şekilde 5 euro “havaalanı hizmet bedeli” adı altında ücret talep edildi. Tur ile seyahat ettiğim
24 Mayıs 2026 tarihli, Antalya Havalimanı çıkışlı E8AREL Sunexpress uçuşumda, bagajımı teslim etmek için Sunexpress kont...uarına gittiğimde beklemediğim bir şekilde 5 euro “havaalanı hizmet bedeli” adı altında ücret talep edildi. Tur ile seyahat ettiğimiz için self check-in makinelerini kullanmadık. B
26 Haziran 2026 tarihli QTL2FX numaralı Hannover - Diyarbakır Sunexpress uçuşumuz için 1 yetişkin (annemiz) ve 2 ile 8 y...aşlarında iki çocuk adına biletlerimizi birkaç ay önce satın almıştık. Dün online check-in yapmak istediğimizde, koltuk seçimi için ekstra ücret ödemek istemediğimizden sistemin ot
22.06.2026 tarihinde saat 22:55 Gaziantep – İzmir Sunexpress uçuşu için PNR: J4E23W kodlu bilet satın aldım. Bileti alır...ken ismimi “Mustafa Furkan O******” yerine sadece “Furkan O******” şeklinde yazdığım için check-in sırasında uçuşu gerçekleştiremeyeceğim söylendi. Bunun üzerine 444 0 797 Sunexpre
22.06.2026 tarihinde saat 15:15’te Gaziantep Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na Sunexpress ile uçuşum bulunuyordu. Uç...uştan önce tarafıma gelen ilk e‑postada uçuşumun 17:00’ye ertelendiği bildirildi. Daha sonra zaman geçtikten sonra bu kez yeni bir e‑posta alarak uçuşun 20:30’a ertelendiğini öğren
Sunexpress’in online bilet rezervasyon sayfasında yaklaşık bir hafta önce işlem yapmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşadı...m. Sayfa her adımda sürekli dondu, hem tarih hem de doğum tarihi alanlarını girerken sistem takıldı ve yanlış seçimler oluştu. Bu hatalar tamamen sistemden kaynaklanmasına rağmen i
Uzun zamandır Sunexpress mobil uygulaması üzerinden bilet almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uygulama neredeyse her girişi...mde kendiliğinden oturumu kapatıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Web sitesi üzerinden almak istediğimde ise bu kez doğum tarihi alanı çalışmıyor, tarih girilemediği için yi
Hannover’de yaşayan bir yolcu olarak Sunexpress ve aracı firma Kiwi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 09.06.2026... tarihli Hannover – Mersin Çukurova (Antalya aktarmalı) gidiş ve 30.06.2026 tarihli Mersin Çukurova – Hannover dönüş olmak üzere, 5 kişilik Sunexpress uçuşlarımızı Kiwi üzerinden s
Yaklaşık 3 gündür Sunexpress’in hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor ...ve bu nedenle bilet satın alma işlemi yapamıyorum. Bu süreçte sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
"Arandım ve bilet değişimi ücretsiz bir şekilde yapıldı."
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 03.07.2026 tarihli İzmir–Semerkand ...uçuşu için aldığım uçak biletinde isim bilgisinde hata oluştu. Kızım adına
Uzun yıllardır Sunexpress kullanıyorum ve özellikle son 5 yıldır web siteniz üzerinden bilet almak neredeyse imkansız ha...le geldi. En basit işlemde bile sürekli hata ve time-out problemleriyle karşılaşıyorum, sanki taş devrinde dumanla haberleşerek bilet almaya çalışmak daha kolay olurdu. Ücret ödeyi
Ailemle birlikte seyahat etmek amacıyla Sunexpress Havayolları’ndan 05.07.2026 tarihli xq1728 sefer sayılı uçuş için top...lam 13.101,47 TL bedelle kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Bilet alımını 29.03.2026 tarihinde yaptım. Ancak 05.06.2026 tarihinde babamın ani gelişen ciddi sağlık sorunu nede
10 Haziran 2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Muş’a yapılacak olan, saat 20:00–22:05 uçuşu için G4UL37 PNR numaralı... biletim bulunmaktaydı. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, görevli personel valizimi teslim almamıza izin vermedi ve bana 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi
17.06.2026 tarihinde Sunexpress Havayolları’nın xq661 sefer sayılı Berlin–Antalya uçuşu için yaptığım rezervasyonda, uçu...ş saatimin tarafıma tek taraflı olarak ciddi şekilde öne çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta kalkış saatim 21:45 olarak planlanmışken, aldığım bildirimde uçuş saa
24.06.2026 tarihli Sunexpress xq7780 uçuşumun saati, hiçbir planımı gözetmeden 17.30’dan sabah 08.30’a alındı. Bu değişi...klik, daha önceden ayarlanmış olan otel konaklama planımı doğrudan etkiledi. Öğleden sonra çıkmayı planladığım otelden, yeni uçuş saati yüzünden sabah erken saatte çıkmak zorunda k
Turna üzerinden 28.03.2026 tarihli Zürih–Antalya uçuşu için Sunexpress’ten 5.888,71 TL tutarında uçak bileti satın aldım.... Satın alma aşamasında iade ya da değişim olmadığına dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgi görmedim. Bileti aldıktan sonra Sunexpress uygulamasını indirip PNR kontrolü yapt
30.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Batman’dan Antalya’ya xq7151 sefer sayılı uçuşumu gerçekleştirdim. Bagaj teslim kısm...ında görevliler en fazla 35 kg olması gerektiğini belirttiler, valizim 29,8 kg geldi, bandrolü yapıştırıldı ve sorunsuz şekilde teslim alındı. Ancak Antalya’da bagajımı aldığımda v
Sunexpress’ten 5648*******27 ve 5648*******18 bilet numaralı uçuşlar için 13 Mayıs tarihinde toplam 19.100 TL ödeyerek b...ir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bugün, bileti yanlış kestiğimi düşündüğüm için 8 Temmuz 2026 tarihine erteledim ve bu değişiklik için 2.100 TL fark ödedim. Ancak birkaç saat
4 Haziran 2026 tarihinde Sunexpress’in online sitesi üzerinden Amsterdam–Konya direkt uçuşu için 9–18 Haziran gidiş dönü...ş bileti satın almak istedim. Bu işlem için toplam 520 € ödemeyi ING Bank banka kartımla yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, biletimin alındığına dair hiçbir e-posta a
6 Haziran sabah 08.15 Gaziantep–İzmir Sunexpress uçuşu için bilet aldık. Kahramanmaraş’tan Gaziantep Havalimanı’na gelir...ken aracımız yolda arızalandı, uçağa yetişebilmek için acil şekilde taksi çağırıp ciddi bir taksi ücreti ödeyerek havalimanına geldik. Havalimanına vardığımızda uçağın kalkmasına y
5 Haziran tarihli Roma–İzmir uçuşumda Sunexpress ile yaptığım seyahatten sonra teslim aldığım valizimi eve geldiğimde aç...tığımda, içindeki parfümümün çalınmış olduğunu fark ettim. Parfümün yaklaşık değeri 200 Euro’dur ve valizi teslim almadan önce sağlam bir şekilde teslim etmiştim. Durumu fark eder
Sunexpress üzerinden 6 Haziran saat 02:30 İzmir – Hannover uçuşu için anneannem ve dedem adına bilet aldım. Anneannemle ...aynı isme sahibiz, ikimizin ismi de H*****. Biletleme sırasında telefonumun otomatik doldurma özelliği devreye girerek benim isim ve soy ismimi yazmış, bu nedenle anneannemin bilet
Obilet üzerinden Sunexpress uçuş bileti satın aldım ancak ismim bilette hatalı/eksik görünüyor. Durumu fark eder etmez O...bilet ile iletişime geçerek isim düzeltme talebimi ilettim, ardından Sunexpress müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, net v
Sunexpress’ten 2 Temmuz İzmir–Tiran gidiş ve 9 Temmuz Tiran–İzmir dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş direkt uçuş bileti aldım.... Ailemi, özellikle 4 aylık bebeğimiz ve 6 yaşındaki çocuğumuzun da konforunu düşünerek direkt uçuş tercih ettim. Ancak uçuşumu aldıktan yaklaşık bir ay önce, hiçbir alternatif sun
