to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq7780 sefer sayılı Antalya–Samsun uçuşuyla yolculuk yaptık. Uçak Samsun’a indiğ...inde tüm yolcuların bagajlarının Antalya’da bırakıldığını öğrendik ve o günden beri, yani 3 gündür, 12 parça bagajımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Havalimanında Çelebi Hava S
15.08.2026 tarihinde Sunexpress ile xq7780 sefer sayılı 09.15 Antalya–Samsun uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ön...ce uçağa alındık, ardından uçağın hazır olmadığı söylenerek otobüsle tekrar terminale geri götürüldük, bir süre sonra yeniden uçağa bindirildik ve toplamda yaklaşık 2,5 saatlik röt
15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağımız 09:15 tarihli uçuşumuz, ardı ardına gelen SMS’...lerle önce 10:15’e, ardından 11:00, 11:55 ve 12:40’a ertelendi. Sonunda yaklaşık 13:20 civarında uçağa binebildik. Antalya’ya vardığımızda saat 15:20 idi ve uçağa indikten sonra da
16 Ağustos tarihli Gaziantep-İzmir xq9229 seferli Sunexpress uçuşum için havalimanına zamanında geldim. Uçağımız defalar...ca rötar yaptı. Ekranlarda 2 saat 25 dakika rötar görünmesine rağmen, telefonla ulaştığım müşteri hizmetleri uçuşun 02:20’de olacağını, yani toplamda 3 saat 25 dakika rötar olacağı
15.08.2026 tarihinde Sunexpress’in mobil uygulaması üzerinden İzmir–Zürih hattında 30 Eylül gidiş, 4 Ekim dönüş olmak üz...ere bilet almaya çalışırken son aşamada sistem sürekli “biletleme hatası” veriyor. Buna rağmen kartımdan 15.000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna ilişkin herhangi bir biletlem
Sunexpress üzerinden, Turna internet sitesi aracılığıyla zge273 rezervasyon numarası ile 1 Haziran tarihinde satın almış... olduğumuz 4 Eylül İzmir–Barcelona ve 13 Eylül Barcelona–İzmir uçuşlarına ait, Hüseyin T***** ve Büşra T***** adına düzenlenmiş iki adet biletimiz bulunmaktadır. Eşim şu anda risk
Sunexpress ile 17.08.2026 tarihindeki Lefkoşa çıkışlı, Antalya aktarmalı Samsun uçuşumda kedimi kabinde PETC olarak yanı...mda götürmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda benden 89,90 euro PETC ücreti talep edildi. Daha önce farklı havayolları ile de evcil hayvanımı PETC olarak taşımı
13.08.2026 tarihinde Sunexpress ile 04.55 saatli Ankara–Stuttgart uçuşum için online check-in yapmak istedim ancak siste...m sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Girdiğim bilgiler doğru olmasına rağmen ekranda “Yolcu bulunamadı. Lütfen girilen bilgileri kontrol edip tekrar deneyin.” uy
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında İzmir–Stuttgart gidiş-dönüş bileti sat...ın aldım. Satın alma aşamasında gidiş ücreti 631 TL, dönüş ücreti ise 549 TL olarak görünüyordu ve koltuk seçimine kadar tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak ödeme sonrasında ka
03.08.2026 tarihindeki Gaziantep – Paris Sunexpress uçuşum için gidiş–dönüş bilet ücretini önceden ödemiş olmama rağmen ...Gaziantep Havalimanı’nda benden ek olarak 110 Euro valiz ücreti alındı. Online süreçte valiz hakkım ve toplam ödediğim ücret açıkça görünüyordu, buna rağmen “sistem yok” denilerek
Turna üzerinden ATDY4H rezervasyon kodu ile Sunexpress firmasına ait, 5 Ağustos 2026 tarihinde İzmir kalkışlı, Van varış...lı uçuş için toplam 6.765 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatim 19.00, Van’a varış saatim ise 21.05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika kala havalimanında
Turna üzerinden Sunexpress firmasına ait 5 Ağustos tarihinde İzmir kalkışlı, Van varışlı uçuş için bilet satın aldım. Uç...uş saatim 19:00, Van iniş saati ise 21:05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına henüz 30 dakika varken havalimanına gittim ancak görevli personel bu aşamada artık uçağa alınamayacağ
19 Ağustos saat 22:35 Muş–İzmir uçuşu için Sunexpress bileti almak isterken Sunexpress uygulaması sürekli hata verdiği i...çin Trseyahat.com müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu uçuşta son 4 bilet kaldığını söyleyince tedirgin oldum ve biletler tükenmesin diye aceleyle üç bilet aldım. N
27.04.2026 tarihinde Sunexpress ile Samsun’dan Antalya’ya yaptığım uçuşun sonunda bebek arabamı kırık şekilde teslim ald...ım. Bebek arabası henüz 1 haftalıktı ve sağlam teslim ettiğim ürünün zarar görmüş olması nedeniyle havaalanında rapor tutuldu, tutanak düzenlendi. Görevliler bana tutanakları sist
31 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress ile Roma’dan İzmir’e xq869 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Uzun süre kalacağım iç...in tüm eşyalarımı yanıma almış ve tamamını valize koymuştum. İzmir’e 01.20 civarında iniş yaptığımda valizimin gelmediğini gördüm ve havalimanında kayıp bagaj raporu tutuldu, bana
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli Gaziantep–Antalya uçuşu için 2 yetişkin, 1 çocuk toplam 3 kişi...lik bilet satın aldım. Toplam ödediğim tutar 16.500 TL idi. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra 4 Ağustos tarihinde müsait olamayacağımı fark ettiğim için bileti iptal e
01.08.2026 tarihli İzmir – Mersin uçuşu için kendi kredi kartımla 2 kişi adına bilet aldım ve online check-in işlemini y...aptım. Check-in sonrasında kapı numarası 121 olarak görünüyordu, ailemi de havaalanına götürerek 121 numaralı kapıda beklettim. Ancak bizim hiçbir haberimiz olmadan kapı numarası d
30 Temmuz saat 14.25’teki Sunexpress uçuşu için internet sitenizden bilet almaya çalışırken ödeme bilgilerimi girdim ve ...sistem beni attı. Daha sonra başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez bilet satın alma işlemi gerçekleşti. Ancak daha sonra iki farklı kartımdan da yaklaşık 6.200 TL olmak üzere
25.07.2026 tarihli xq7151 Batman–Antalya Sunexpress uçuşu sonrasında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim aldığım anda... valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen orada yetkililere durumu bildirdim, bana bir kağıt verip formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak bunun dışında
25.07.2026 tarihinde saat 13:40’ta Van’dan Sunexpress ile İzmir’e yaptığım uçuş sonrası yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Uçak yaklaşık 16:10 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na indi ve biz valizlerimizi almak için beklemeye başladık. Ancak bir buçuk saatten fazla süre boyu
26.07.2026 tarihli XQ715 sefer sayılı Sunexpress uçuşum sonrasında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığı...mda valizimin ayağının kırık ve köşelerinin ezik olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen kayıp bagaj/ofis birimine giderek durumu bildirdim. Oradaki görevli, valizimin ağırlığını tekr
"Para iademiz bugün yapıldı, teşekkürler."
Sunexpress üzerinden 23.07.2026 tarihli Saraybosna – İzmir, xq827 sefer sayılı uçuş için 12 yaşındaki oğlum adına tek ba...şına seyahat edecek şekilde bilet satın aldım. Satış aşamasında çocuğumun yalnız uçabileceği ve refakatçi hizmeti ile seyahat edebileceği bilgisi verildi, ancak yaşadığı ülkenin me
13 Temmuz 2026 tarihinde xq1361 sefer sayılı uçuşla Düsseldorf’tan Diyarbakır’a Sunexpress ile direkt uçuş yaptım. Diyar...bakır Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin gövdesinin büyük ölçüde yırtılmış ve ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim, içindeki birçok eşya da bu nedenle ezi
