SunExpress Hava Yolları bilgi

07.03.2026 tarihinde saat 08.20’de gerçekleşmesi gereken Sunexpress Diyarbakır–İzmir uçuşum için saatlerdir havaalanında bekliyoruz. Uçuşumuz sürekli rötar alıyor, defalarca ertelendi ancak hâlâ uçuş gerçekleşmedi. Bu süre içinde aynı havalimanından başka uçuşların kalktığını gördük, buna rağmen biz...

Sunexpress’ten Antalya–Düsseldorf gidiş dönüş olmak üzere 26 Şubat saat 10:30 ve 5 Mart saat 13:35 tarihli yurt dışı biletimi aldım. Bu bilete ilişkin her iki uçuş için de online check‑in yapmam gerekirken, sistem üzerinden hiçbir şekilde iki yönlü olarak check‑in işlemini tamamlayamadım. Online ch...

Sunexpress’in internet sitesinden İzmir–Van gidiş ve dönüş bileti satın aldım. Gidiş biletim 23 Şubat saat 10.50 uçağı, dönüş biletim ise 26 Şubat saat 13.35 içindi. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, toplam 3.710 TL kartımdan çekildiğini de hemen kontrol edip gördüm. Daha sonra, bugün yarınki dönüş uç...

Sunexpress üzerinden 13 Şubat tarihli tek yön bir uçuş için N39W9C rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Uçuşumu 12 Şubat’ta iptal ettim ve bilet ücretimin iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 3.815 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Sunexp...

15 Şubat tarihli, saat 20.55 kalkışlı Diyarbakır–Antalya Sunexpress xq7713 seferinde yaklaşık 7 saatlik ciddi bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca uzun bir zaman hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ilk iki saat tamamen bilgi verilmeden bekletildik, sonrasında ise sadece teknik arıza denilerek geçiştirildi...

14 Şubat gecesi saat 22:00’den sonra SunExpress mobil uygulaması üzerinden İzmir‑Gaziantep hattına bebeğimle birlikte gidiş‑dönüş bilet almak istedim. Uygulamada kampanyalı bilet görünüyordu; tüm adımları doğru şekilde tamamlayıp son ödeme ekranına geldiğimde sistem hata verdi ve bilet alınmadı. Bun...

06.02.2026 tarihinde Antalya’dan Rize’ye yaptığım Sunexpress uçuşunda, mcs marka büyük boy valizim bagaj tesliminde tekerlekleri kırılmış ve valizim kullanılamaz hale gelmiş olarak tarafıma teslim edildi. Hasarı teslim alır almaz fark ettim ve hemen havaalanında görevli personele bilgi vererek tutan...

23.01.2026 Cuma günü saat 09.40 Sunexpress İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Kars Harakani uçuşumda (PNR: ZDZ2FN) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 10.30 civarında uçağa alabildiler. Kars’a yaklaşınca olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iniş yapılamadı, u...

01.07.2026 tarihli, saat 19.15’te gerçekleşecek Düsseldorf–Konya gidiş ve 06.08.2026 tarihinde saat 03.40’taki Konya–Düsseldorf dönüş uçuşu için Sunexpress.com üzerinden normal banka kartımla iki kişilik gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Yolcu isimleri Tuba D****** ve Fadime D******’dir. Ödeme ekranınd...

Obilet üzerinden satın aldığım Sunexpress firmasına ait Diyarbakır – İzmir / 17.02.2026 / 08:20 seferli (PNR: MP5C2F) uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. • İlk bilet satın alımı için yaklaşık 2.200 TL, • Sefer değişikliği için ise 1.400 TL ek ödeme yaptım. Uçuş saati hava yolu firmas...

01.02.2026 tarihinde saat 23:15’te kalkması gereken Sunexpress Erzurum–İzmir XQ9295 seferli uçağımız üç saatten fazla rötar yapmasına rağmen hiçbir yetkili tarafından yolcularla iletişime geçilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Dört kişilik ailemle birlikte Erzurum Havalimanı’nda uzun süredir be...

31.01.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7712 sefer sayılı Antalya – Diyarbakır uçuşumuz 18.40’ta kalkması gerekirken önce 20.40’a ertelendi, ardından uçağın Diyarbakır yerine Malatya’ya ineceği bilgisi verildi. Diyarbakır Havalimanı ile görüştüğümde aynı saatlerde başka firmaların Diyarbakır’a sorunsuz...

31.01.2026 tarihli Sunexpress ZW54AB PNR kodlu İzmir–Dubai uçuşumda, Sunexpress müşteri hizmetlerinden aldığım hatalı bilgi nedeniyle uçağa alınmayarak ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuştan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık pasaportumla Dubai’ye gidebileceğimin ve 90 günlük geçerlilik sü...

31.01.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7713 numaralı Diyarbakır–Antalya uçuşu için saat 20:55’e biletim bulunmaktaydı. Olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçağın kalkış rotasının Malatya’ya alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Diyarbakır Havalimanı’na geldiğimde diğer hava yolu firmaların...

Sunexpress’ten abimle birlikte İzmir–Diyarbakır arası bugünkü gidiş uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım ve bu biletler için toplamda yaklaşık 8.850 TL ödedim. Dönüş biletimi ise pazartesi günü için ayrıca ve farklı bir ücret ödeyerek aldım. Bugün saat 14.34’te tarafıma yalnızca uçuşun olumsuz h...

20.01.2026 tarihli İzmir – Roma Sunexpress xq868 uçuşunda teslim ettiğim bagajım, Roma’ya inişimizden bu yana hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Roma havalimanındaki görevliler, bagaj barkodumun hiç Roma’ya inmediğini, İzmir’e dönüşümde ise TGS kayıp eşya birimi o uçuştan kalan hiçbir vali...

25.01.2026 tarihinde saat 06.00’daki İzmir–Gaziantep Sunexpress uçuşunda ailecek seyahat ettik. Uçağa biniş öncesinde valizim check-in sırasında tartıldı, 25,9 kg geldi ve hiçbir uyarı yapılmadan bagaja verildi, biniş kartlarımız düzenlenerek uçağa geçişimiz sağlandı. Gaziantep’e iniş sonrası bagaj...

O-Bilet üzerinden 21 Ocak tarihli Antalya–Van uçuşu için toplam 5.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işleminden sonra hesabıma sadece 900 TL iade edildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilette bu seviyede bir kesinti yapılmasının gerekçesini anl...

Bugün 11:30'da İzmir Adnan Menderes'ten Kapadokya havaalanına uçuşumuz vardı. Biz bindik, geldik; fakat bagaj beklerken bizim bagajımız gelmedi. Yetkililere sorduk, "Bagajınız gelmemiş" denildi. Kimse yardımcı olmadı. "İzmir havaalanını arayın, sorun denildi". 10 tane numarayı aradık ve en son bir b...

Sunexpress’in xq9293 sefer sayılı Diyarbakır–İzmir uçuşlarıyla ilgili iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk uçuş tarihim 23.01.2026 idi, bu uçuşun iptal edildiğini havalimanına gittikten çok sonra öğrendik. Zamanında ve yeterli bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetle...

22.01.2026 günü Sunexpress ile Adnan Menderes Havalimanı’ndan yapacağımız uçuşta 3 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için uçağa alınmadık. Ancak bu aşamaya gelene kadar bilet işlemlerimiz yapıldı, biniş alanına kadar sorunsuz bir şekilde geçtik, hiçbir Sunexpress personeli ya da kontrol...

22 Ocak 2026 tarihinde İzmir–Gaziantep uçuşum için saat 08:30 kalkışlı Sunexpress bileti aldım. Uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiğini tarafıma hiçbir SMS, e-posta, bildirim ya da resmi duyuru yapılmadan, tamamen kendi çabamızla müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik. Bu bilgi eksikli...

Sunexpress ile Antalya Diyarbakır uçuşumuz iptal edildi. Daha sonra 9.45 ertelendi. Sonrada sadece bir mesajla 14.20 ye ertelendi 30 dakika havada bekledik Çukurova hava limanına zorunlu iniş yaptı bu süreçte firma açıklama yapmıyor. Sadece hava muhalefeti diyor. Bu süreçte yeme konaklama ile ilgili...

23 Ocak tarihinde Sunpres firmasından Diyarbakır–İzmir uçuşu için sabah saat 08:30’a bilet almıştım. Uçuşum kar nedeniyle 15:30’a ertelendi ve saat 14:00’ten bu yana hâlâ havalimanında bekliyoruz. Uçuşun defalarca ertelenmesine rağmen yolculara net ve düzenli bir bilgilendirme yapılmıyor. Soğukta, ...