to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Bagaj Van'a Gitti, Yardımsız Yetkililer
Bugün 11:30'da İzmir Adnan Menderes'ten Kapadokya havaalanına uçuşumuz vardı. Biz bindik, geldik; fakat bagaj beklerken bizim bagajımız gelmedi. Yetkililere sorduk, "Bagajınız gelmemiş" denildi. Kimse yardımcı olmadı. "İzmir havaalanını arayın, sorun denildi". 10 tane numarayı aradık ve en son bir bilgi aldık: bagajımız yanlışlıkla Van'a gönderilmiş. Bagajımızın Nevşehir'e gönderilmesini istedik; uçuş olmadığından gönderemiyoruz dediler. Çok mağdur olduk. Kendi imkanlarımızla bagajımızı almaya çalışıyoruz. Hâlâ 3 günlük tatile geldik ve bir günümüz bitti. Nevşehir soğuk; giyecek kıyafetimiz bile üstümüzde yoktu. Mağdur olduk.
27 ocaktan beri Sunexpress hakkında bulunduğumuz şikayetten ne şikayetim yayımlandı ne de herhangi bir bir dönüş oldu bize. 11;30 saatinde İzmir Adnan Menderes havaalanından uçağa binip, Kapadokya havaalanına geldik, fakat valizlerimiz Sunexpress'in yaptığı bir hata üzerine bagajlarımız Van'a gönderildi ve 1 gün boyunca eşyasız kaldık, üstüne üstlük Van'dan İzmir'e bagajlarımızı geri gönderdiler fakat, İzmir'den Kapadokya'ya uçuşları yok diye bagajlarımızı, valizimizi ve eşyalarımızı bize gönderemediler. Sunexpress yetkilisi arıyorum muhatap olabilecek.
