İlk Alışverişte Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

1-2 gün önce Gratis’in İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM şubesinden, pr26152223 sipariş koduyla makyaj ürünleri siparişi verdim. Ödememi kredi kartı...

1-2 gün önce Gratis’in İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM şubesinden, pr26152223 sipariş koduyla makyaj ürünleri siparişi verdim. Ödememi kredi kartı...

Ekim ayında Cardilla Motor Sultanbeyli bayisinden 129.000 TL ödeyerek aldığım Küba Didi marka motosiklet, daha ilk şarjda elektrik arızası verdi. Ayrıca stop lambaları tamamen su aldı ve ön amortisörü parçalandı. Tüm bu sorunlar, motosikleti her kullandığımda tekrar etti. Özellikle ön amortisörün sı...

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...

06.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Erdoğan Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda hata mesajı vermeden işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayar...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 1420684) üzerinden uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak internet kesintisi ve yavaşlama problemiyle karşılaşıyorum. Son 1 gündür ise internet tamamen kesildi ve...

26 Ekim tarihinde Sneakgo üzerinden New Balance 1906r Black 43 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 424938958). Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir gelişme paylaşılmadı. Bu süreçte firmanın WhatsAp...
03/11/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park’taki Eve mağazasından kozmetik ürünler alışverişi yaptım. Ancak fişi incelediğimde, sadece sabunların değil, aldığım birçok ürünün adedinin fazla girildiğini ve ürünlerin fiyatlarının da normalden çok daha yüksek işlendiğini fark ettim. Toplamda 8...

19/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Luxell mini fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Fırın, börek ve benzeri hamur işlerini pişirmiyor, sadece kurutuyor. Bir tepsi böreği bile bir buçuk saatte pişiremiyor ve hiçbir şekilde kızarmıyor, ürünler kuru ve tat...

18 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Modalife şubesinden Linen marka koltuk takımı ve konsol satın aldım, ürünler İstanbul Sultanbeyli deposundan teslim edildi. Ürünlerin teslimatından sonraki 5 ay içinde koltuk takımında ciddi şekilde çökme meydana geldi. Konsolun tahta kısmı ise yaklaşık 3 ay...

2013 model Isuzu NPR 3D (plaka: 27 AEP 882) kamyonumun tüm bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak İstanbul Sultanbeyli Isuzu Görkem Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Aracım şu an 378.000 km’de ve tüm bakım geçmişi hem serviste hem de kendi sistemimde kayıtlıdır. Yaklaşık 2 gün önce aracımda teknik bi...
Shein üzerinden kızımın doğum günü için sipariş verdiğim elbisem, PALTR0000117471YQ takip numarasıyla İstanbul Sultanbeyli adresime gönderildi. Evde olmama rağmen kargo tarafıma hiç getirilmeden iade sürecine alındı. Tekrar talep etmeme ve iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm bana ulaştı ne de herha...

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...
Kargoist firması üzerinden gönderilen PALTR0000117471YQ takip numaralı paketim, iki haftadır Bayrampaşa aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Üstelik daha önce evde olmama rağmen paket hiç getirilmeden iade sürecine sokuldu. Tekrar teslimat talebinde bulundum faka...

EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i...

25.10.2025 tarihinde saat 16:32’de İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’ndeki BİM şubesinden 400 TL’ye Polosmart PSKB282250801184 model diş fırçası satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez kullandıktan sonra şarja taktım ve çıkardım, ancak sonrasında diş fırçası tamamen çalış...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Viaport AVM’den ileride, T**** Ş******* İmam Hatip Ortaokulu’nun karşısında, Yenişehir Sultanbeyli Çevre Yolu tabelasının yanında minibüs bekliyordum. Beyaz başlıklı, üzerinde “Kurtköy Sultanbeyli” yazan minibüs durağa yaklaştı. O sırada taşta oturuyordu...

24.09.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından kombi petek bakım paketi aldım. İz Teknoloji servisi tarafından bakımı yapıldı. Bakımdan sonra kombi peteklerinde, yakından uzağa doğru soğuma sorunu oluştu ve en son petekte vana kısmında çatlama meydana geldi, evimi s...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla N11 üzerinden aldığım ve takip numarası 146793662 olan gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hamidiye Mah. Bereket sok no:23/3 Sultanbeyli/İstanbul. Bu kargonun içinde şehir dışına çıkmadan önce kullanmam gereken bir ...
05/11/2025 tarihinde saat 18:15 civarında, Kartal-Sultanbeyli yönünde hareket etmesi gereken 132c numaralı İETT otobüsünün Kartal kalkış durağından seferi, iş çıkışı gibi en yoğun saatte iptal edildi. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Uygulamada da seferin iptal edildiği ...

İstanbul Kargo. Adında bir şirket varmış Ben de ilk defa alışveriş yaptım ama büyük bir pişmanlık içindeyim. Üç gündür Kargom. Dağıtıma çıkıyor ve her dağıtıma çıktıktan sonra. Kargom elime ulaşmıyor. Üç günden beri akşam 8 buçuğa kadar. Elinize ulaşacaktır deniliyor. Ama hiçbir şekilde Kargom elime...

5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Sultanbeyli/İstanbul şubesindeki banka hesabımın kart şifresini unuttum. Şifremi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi sürekli olarak bankaya gitmem gerektiğini söylüyor. Telefon üzerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor ve müşteri ...

İz Teknoloji’den 2025 yılı Kasım ayı içinde, Sultanbeyli Fatih Mahallesi Lodos Sokak 1/4 adresinde kombi petek bakım hizmeti aldım. İki gün önce petekleri ilk kez açtığımda, bakım sonrası peteklerde ısı sorunu yaşadım. Dün gece ise bir peteğin vana kısmında çatlama meydana geldi ve evimi su bastı. H...
Son Şikayetler