EasyCep İade Edilen İphone 15 Pro İçin 3 Aydır Ücret Geri Ödenmedi

Salim · 2025-11-06T00:40:18+03:00

EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade işleminden bu yana 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüştüm. Her defasında finansman ekibinde bir problem olduğu belirtiliyor ve süreç uzatılıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Salim

3 aydır yardımcı olmuyorsunuz insanları bu şekilde mağdur etme hakkınız yok

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Salim

Hala tarafıma bir ulaşma olmadı ne zaman ulaşacaksınız problemi çözeceksiniz

EasyCep

Salim

2 gündür hala dönüş olmadı ne zaman döneceksiniz? Daha fazla mağdur etmeyin!

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran