Stradivarius iade

İzmir Optimum Stradivarius mağazasının kadrosu tamamen değişmesi lazım kasadaki siyah saçlı hanımefendi işlemi bilmediği için iademi yapmadı ve mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üsluptan zaten hepsi bir haberdi sıra beklerken herkesin içinde resmen rencide edildim. Gerekli bütü...

25 Haziran 2025 tarihinde yaptığım Stradivarius alışverişinde, 9310 TL’lik alışverişin iptalini aynı gün içerisinde sağladım; ancak Troy kredi kartıma bu tutar yansımadı. Banka kaynaklı bir sorun oluştuğunu bana belirttiler. Aynı gün içerisinde aynı mağazadan yaptığım 5229 TL’lik alışverişin tutarı ...

Stradivarius’tan aldığım keten pantolonun bedeni uymadığı için fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. Ürün hiç giyilmedi, sadece evde denenmişti. Etiketini sökmüştüm ama saklayıp sonradan geri taktım. Ürün tertemiz olmasına ve kullanılmış olmamasına rağmen, yalnızca etiket çıkarıldığı için “giyilmiş sa...

Gönderdiğim iadeyi depoda kaybetmişler gerçekten şaka gibisiniz:d 25 mayısta 1 adet jean ve 1 adet pantolon almıştım. Fakat ikisi de 10 cm uzun geldiği için gelir gelmez iade verdim. Yani 26 Mayıs'ta. Ve 26 hazirana kadar para iadem hala yapılmadı. Ve mailde iademin depoya geldiğini ve kaybettikleri...

Ben Stradivarius'tan elbise almıştım, yaklaşık 20 gün oldu. İadem onaylanmadı ama param hesabıma yatmadı, bunun için de bekledim. Araya tatil girdi, henüz param hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle, paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ulaşmak için müşteri hizmetleri numarasını aradım f...

Stradivarius'tan 20.06.2025 tarihinde 2690/637/001 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü aceleyle aldığım için daha sonra denediğimde iç astarının gevşek olduğunu fark ettim ve bu beni rahatsız etti. Bugün İstinye Park İzmir Stradivariusta iade etmek istediğimi söylediğimde iç astarının gevşediğini ve ürün...

14.06.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM şubenizden bir ürün değişimi gerçekleştirdim. Değişim işlemi sonucunda tarafıma hediye çeki üzerinden bir fiş verildi. Ancak 23.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, değişimi gerçekleştiren çalışan S*** T******’in bana iade işlemlerinde gerekli o...

Stradivarius'tan 9 Mayıs'ta Ankara Metromall Mağazası'na teslim olarak aldığım ürünü, şehir dışında olmam nedeniyle gidip teslim alamadım ve başka bir platformdan adresime sipariş verdim. Haliyle de sitesinden aldığımı unuttum, yeni fark ediyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde, ürün iadesinin yapılmadı...

Merhabalar, ay başında aldığım bir pantolonun manuel kasada iki fişi çıktı. İade için gittiğimde ise online uygulamada sadece ilk, yani iptal olan fiş görünüyor. Beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. İkinci, yani iade için gerekli olan fişi e-posta ile gönderebileceklerini söylediler fakat kimse...

05.05.2025 tarihinde Stradivarius üzerinden bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine hem kargo firmasıyla hem de Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan incelemeler...

İnternetten aldığım ürünlerin iadesini kargo 2 haftadır teslim alınmış olmasına rağmen yatırmıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil zaten. Paramın iadesini istiyorum. Bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmamalı paramızın peşine düşmek zorunda mıyız

Sipariş ettiğim ürünümde eksik parçalar çıktı. Bunları iade etmek için internetten canlı yardımla Stradivarius ile görüştüm. Sonrasında bana, Markantalya şubesine giderek iade edebileceğim ve onlara haber verileceği söylendi. Ben de şubeye gittim, fakat orada kimsenin haber vermediğini ve aksesuarla...

Stradivarius bana tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Bayram öncesinde online olarak alışveriş yapmıştım. Gelen ürünlerden istediğim küpe defolu geldiği için iade ettim. 1850 TL'ye sandalet almıştım, üçüncü giyişimde bağcığı koptu. Bir de 600 TL'ye bileklik almıştım; ilk takışımda durup dururken kolumd...

+1

Cevahir AVM'deki Stradivarius şubesinden hem online hem de mağazadan elbise aldım. Etiketini çıkardım fakat giymedim, valize koydum. Bugün iade etmek için mağazaya gittim. Çalışan, elbisenin kırışık olduğunu söyledi. Sebebini açıkladım, ancak etiketi koparmışsınız dedi. Yine sebebini açıkladım, bu s...

İzmir Optimum Stradivarius mağazasından iki adet kemik bilezik aldım. Denemeden almak zorunda kaldım çünkü bilezikler kartona metal bir ip ile bağlanmıştı. 590 TL olan ürün için 750 TL alındı; bu kısım benim için sorun değil. Ödeme yaptıktan sonra bileziklerden birini denemek istedim fakat bileğime ...

+2

Stradivarius'tan 3 haziranda onlinedan alışveriş yaptım, 7 haziranda mağazaya gönderimi sağlandı. Uygulamada hala mağazada gözüküyor ancak mağazaya gittiğimde siparişimin oraya teslim edilmediğini söylüyorlar. Siparişim kayıp iadesini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşmak çok çok...

Merhaba ismim Merve. 03.06.2025 tarihinde 5028*****37 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde Denim şort ve Denim etek vardı ancak siparişim eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim eteğin stokta olduğunu belirttiler ve 736088211 numaralı siparişle gönderim sağladılar. 13.06.2025 tari...

26.04.2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. 08.05.2025 tarihinde teslim aldım. Sadece 1 kez giydim ve yıkadım. Gömleğin renginde fotoğraflarda görüldüğü gibi solmuştur. Bu kadar para verdiğim bir gömleğin tek yıkamada solması hiç normal değil. Yıllardır alışveriş yaptığı...

+1

Stradivarius mağazasından aldığım ürünü 26.05.2025 tarihinde iade ettim ama ürünümün iade ücreti hala hesabıma aktarılmadı. Bankamı aradığımda Stradivarius muhasebesiyle ilgili bir sorun olduğunu söyledi. Mobil bankacılıktan şikayette de bulundum. Acil iade ücretimin yatırılmasını istiyorum.

Stradivarius mağazasından aldığım ürünü 02.06.2025 tarihinde iade ettim ama ürünümün iade ücreti hala hesabıma aktarılmadı. Bankamı aradığımda Stradivarius muhasebesiyle ilgili bir sorun olduğunu söyledi. Mobil bankacılıktan şikayette de bulundum. Acil iade ücretimin yatırılmasını istiyorum.

7 Haziran 2025'te verdiğim 5028*****51 numaralı siparişimi sipariş verdikten hemen sonra iptal ettim. Günlerce müşteri hizmetlerine yazmama rağmen dönüş almakta zorluk yaşadım. Mesaj attıktan ertesi gün bana dönüş yapıldı. Para iadesinin hemen yapıldığı söylendi. Bankamla görüştüm, bankam böyle bir ...