to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan online olarak yaklaşık birkaç gün önce 2.990 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo firması ürünü teslim etti olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne bir onay ne de red mesajı aldım. Hem ürün teslim edilmiş görünüyor hem de hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayım.
İade işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve 2.990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Stradivarius’tan 28 Kasım tarihinde online olarak 106764270 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 3.380 TL tahsil edildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim gözüküyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve ürünü artık ia...
Stradivarius online mağazadan 27 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. 29 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçtim, bana h...
Stradivarius kargom elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve iade talebi oluşturulmuş. İade talebinin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, iki ürün olmasına rağmen sadece bir ürün için iade talebi oluşturulmuş. Zaten her iki ürün ...
Stradivarius Online olarak 28 kasımda aldığım ürün kargoya verildi. Daha sonra iadeniz kabul edildi diye mail geldi. İade talebim olmadı. Canlı sohbet üzerinden zor bela görüşme yaptım, yanlışlıkla depo iade talebi oluşturmuş fakat ürünler size gelecek, kargoda, teslim alınca ibana ödeme yapmanız ge...
23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...
Yorumlar