to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius mağazasından Trendyol üzerinden 4 Ocak’ta bir cüzdan ve bir atkı siparişi verdim. Bugün 12 Ocak olmasına ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve 8 gündür hiçbir ilerleme yok. Özellikle havaların soğuması ve kar yağması sebebiyle aldığım atkıyı kullanmak istiyorum; a
1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859... TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim
29 Aralık’ta Stradivarius online mağazadan beyaz d92 model bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5031*****34. Ar...adan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak siparişin dağıtımda olduğu söyleniyo
Stradivarius’tan 3 Ocak tarihinde online olarak satın aldığım deri ceketin daha ilk gününde deri üzerinde her yerde beya...z lekeler olduğunu fark ettim. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen üzerindeki lekeler gizlenecek, görmezden gelinecek gibi değil ve bu kadar özensiz gelmiş olması gerçekten can sık
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 32.040,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 5040*****35 numa...rasıyla 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bana iki adet kargo paketi teslim edilmiş olmasına rağmen paketlerin içi boştu ve siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri gönd
Stradivarius’un kendi sitesinden verdiğim 5029*****94 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini de iade ettim. İadeyi 16... gün önce yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerden sadece birinin iadesi kartıma yansıdı, diğer ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadesi yapılmayan ürün ceket ve
04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderile...n paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir. Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle ta
Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5030*****16 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım. Toplamda 3.270 ...TL ürün bedeli ve 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 3 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hiçbir şekilde bana ula
Kolay gelsin, kargo ile Stradivarius’tan verdiğim siparişime ait 269195030827 takip numaralı kargom sistemde dün itibarı...yla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gaziantep İslahiye Serinevler Mahallesi’ndeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya bırakma v
Stradivarius Emaar mağazasından ekim 2025 sonu gibi yün bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen be...lirgin şekilde tüylenme oldu. Inditex grubuna ait diğer markalarda ayıplı ürünlerde genelde doğrudan iade ya da değişim yapılırken, bu mağazada ürünün mutlaka incelemeye gönderilme
1 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden 5031*****56 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem adrese tesli...m hem de mağazaya teslim seçenekleri vardı. Ben de mağazaya teslim seçeneğini seçtim ve uygulamada karşıma çıkan teslimat noktalarından benim için uygun olanı seçerek siparişi tama
"Teşekkürler"
Stradivarius uygulaması üzerinden 3 Ocak günü verdiğim 5039*****59 numaralı siparişimle gönderilen 990 TL’lik kazak ve 6...9 TL kargo bedeli ödediğim alışverişimde iki farklı mağduriyet yaşadım. Ürün 7 Ocak Çarşamba günü Marmaris/Muğla’daki adresime üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde ulaştı. Alarmı
Stradivarius’tan internet üzerinden 5037*****27 numaralı siparişimle aldığım ürün 7 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ür...ünü açtığımda etiketinin kopuk ve adeta terli, kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Bu nedenle bugün Antalya Markantalya Stradivarius şubesine iade için gittim. Mağazada durumu anlat
Stradivarius’un online internet sitesinden almış olduğum bir bluzu iptal etmeme rağmen, ürün bedelinin iadesi hala kartı...ma yansımadı. 5 Ocak tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim, sipariş numaram 5040*****57’dir. İptal edilen ürünün bedeli olan 1.059,00 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmes
Stradivarius online mağazadan 2 Ocak’ta verdiğim, 5031***5508 numaralı siparişim dün elime ulaştı. Ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi. Ürünü, yanlış geldiği için iade etmek istiyorum ve kargo ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum. Toplamda 1.659 TL, ayrıca 69 TL de kargo ücreti ödedim. İad
Stradivarius’tan geçen hafta perşembe günü yaklaşık 1.790 TL ödeyerek beyaz kürk alışverişi yaptım. Günler oldu, ne karg...om geldi ne de “kargoya verildi” mesajı aldım. Bugün gün içinde baktığımda siparişin kargoya verilmiş göründüğünü gördüm, sonrasında ise böyle bir talebim olmadığı halde “iadeniz o
02.01.2026 tarihinde Stradivarius Bursa Korupark şubesinde tam anlamıyla olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada gördüğüm ...etiket fiyatları ile kasada çıkan tutar birbirini tutmadı. Kasada bunu fark ettiğimde personel iade alacağını söyledi; ancak bunu bile başaramadı ve ürünleri kartımdan tekrar geçir
Stradivarius’tan verdiğim 5039*****19 numaralı siparişim, UPS Türkiye ile İzmir Gaziemir adresime 06.01.2026 tarihinde h...asarlı bir paket halinde ulaştırıldı. Teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo görevlisi beni telefonla aradı, ben de paketi kapımın önüne bırakabileceğini söyledim. Paketi
28.11.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 5028*****38 numaralı siparişimle iki adet kazak satın aldım. Ürünl...eri sadece ikişer kez giymeme rağmen her iki kazakta da yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürün kalitesine hiç yakışmıyor ve açıkçası tam bir hayal
02.01.2026 tarihinde Stradivarius.com üzerinden 5031*****34 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Elime ulaşan ürün...ün kullanılmış olduğu çok açık şekilde belli, yoğun şekilde kötü kokuyor ve üzerinde etiket bulunmuyor. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir ürünü bu durumda teslim almak ben
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim #10840349973 numaralı siparişimde yer alan bir ürün, hiçbir talebi...m ve işlemim olmamasına rağmen sistemde kendiliğinden iade oldu olarak görünmektedir. Bugün yaşanan bu durum nedeniyle hem siparişim eksik kaldı hem de süreçle ilgili hiçbir bilgil
