to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tüylenen Kaban İçin Hızlı İade Talebi
21.12 tarihinde İzmir İstinyePark Stradivarius mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek uzun kollu kahverengi bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra kabanın belirgin şekilde tüylenmeye başladığını fark ettim. Üstelik her gün giyilen bir ürün de olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda yaşadığım şehirde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götürüp işlem de yaptıramıyorum. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise ürünü mağazadan aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kısa sürede deformasyon yaşayan bu ürün için iade talep ediyorum. Mağazaya gidemediğim durumlarda da müşterilerin mağdur edilmeyeceği, uzaktan da çözüm üretilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
