to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12 tarihinde İzmir İstinyePark Stradivarius mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek uzun kollu kahverengi bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra kabanın belirgin şekilde tüylenmeye başladığını fark ettim. Üstelik her gün giyilen bir ürün de olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda yaşadığım şehirde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götürüp işlem de yaptıramıyorum. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise ürünü mağazadan aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kısa sürede deformasyon yaşayan bu ürün için iade talep ediyorum. Mağazaya gidemediğim durumlarda da müşterilerin mağdur edilmeyeceği, uzaktan da çözüm üretilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
15 Kasım 2023 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Stradivarius mağazasından kaban aldım. Ürünü 2 haftadır giyiyorum kollarında önünde aşırı tüylenmeler meydana geldi. Stradivarius müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum WhatsApp hattına mesaj attım ona da geri dönüş olmadı. Stradivarius ma...
Forum İstanbul Stradivarius mağazasından almış olduğum kaban, 1 ay kullanım sonrası her yeri tiftiklenerek kullanılamaz hale geldi. Mağazaya götürüp iade istediğimde, inceleme için ürünü benden teslim alıp 14 gün içinde sonuçlanacağını bildirdiler. Ürünümü 08/01/2025 tarihinde mağazaya teslim ettim,...
Trendyol üzerinden 7 Ekim’de yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Stradivarius marka bir kaban satın aldım. Kabanı kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün neredeyse her yeri tüylendi ve oldukça kötü bir görünüme kavuştu. Ürünle ilgili yaşadığım bu kalite probleminden sonra Trendyol ile iletişime geç...
Stradivarius Emaar mağazasından ekim 2025 sonu gibi yün bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen belirgin şekilde tüylenme oldu. Inditex grubuna ait diğer markalarda ayıplı ürünlerde genelde doğrudan iade ya da değişim yapılırken, bu mağazada ürünün mutlaka incelemeye gönderilme...
Stradivarius'tan 17 kasımda krem renkli bir kaban hediye edildi. Ürünü ancak giyme fırsatım oldu. 2. Giyişimde ürün tüylenme yaptı. Kalitesine güvenilen bir markanın böyle bir şey yaşatması beni üzdü. Mağazanın iletişime geçmesini ve para iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar