to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Siparişim İçin Acil Teslimat Veya İade Talebi
Çiğdem
Stradivarius13 Ocak 11:25153
Stradivarius online mağazadan verdiğim 5031***3800 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Süreci kontrol ettiğimde kargoda “kayıp” bilgisi görünüyor ancak ne Stradivarius’tan ne de kargo firmasından net bir bilgilendirme alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili sadece belirsizlik yaşıyorum.
Stradivarius’tan 5031***3800 numaralı siparişimin kargo kaybı durumu netleştirilerek bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise gecikme yaşanmadan ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
