Starbucks iade

Bugün Starbucks Şişhane şubesinden iki adet sıcak çikolata aldım ve toplam 480 TL ödememi kartla yaptım. İlk getirilen içecek, sıcak çikolatayla uzaktan yakından alakası olmayan, neredeyse sadece ısıtılmış süte benzeyen bir içecekti. Durumu söyleyince değiştirdiler ancak değişen hiçbir şey olmadı, y...

03.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Venezia AVM’de bulunan Starbucks’a gittim. Oradayken Getir üzerinden yaklaşık 520 TL tutarında online sipariş verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve kasiyer arkadaşının yanına giderek siparişi restoranda yiyip yiyemeyeceğimi sordum....

29.12.2025 tarihinde Kiptaş Venezia AVM’deki alt kattaki Starbucks şubesinden yılbaşı hediyesi olarak ikili fincan seti aldım. 30.12.2025’te fincanlardan birinin çatlak olduğunu fark ettim ve 31.12.2025 tarihinde saat 20.00 suları civarında değişim için bu kez üst kattaki Starbucks şubesine gittim. ...

25.12.2025 tarihinde saat 13.20 sıralarında Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Starbucks şubesinden termos, suluk ve kupa alışverişi yaptım. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptığımda kasada fazla para çekildiğini fark ettim. İsmi Z***** olan kasiyere fişi gösterdiğimde, fazla çekim yapıldığını kabul ederek işl...

İstanbul Üsküdar’daki Starbucks şubesinde uzun süredir pos cihazlarında Halkbank kartlarının çalışmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Kartla ödeme yapmak istediğimde ödeme alınamayınca, kahvemi alabilmek için Starbucks uygulamasına bakiye yüklemek zorunda kaldım. Ancak uygulama defalarca sistem hatası...

Yaklaşık iki hafta önce Starbucks Aksaray şubesinden 1600 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve faturam da hâlâ duruyor. Ancak aldığım günden beri termos sıcak içecekleri neredeyse hiç sıcak tutmuyor, bir saat bile sıcak kalmıyor. Bu durum nedeniyle 1600 TL’yi boşa harcamış gi...

26.12.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemesi yapmak isterken uygulamada bakiye görünmediği için mükerrer ödeme yapmak zorunda kaldım. Önce 550 TL, ardından da 500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Daha sonra uygulamada bakiye geç yansıdı ve fazla yü...

Bugün saat 14.45 civarında Starbucks uygulamasına Masterpass ile 400 TL üzeri yüklemeye, 15 yıldız kampanyası kapsamında para yüklemeye çalıştım. İşlem birkaç kez hata verdi, uygulamada bakiyem hiç artmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait iki farklı kredi kartımla yaptığım denemelerin ardından hes...

26.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kafeinsiz latte siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir kişinin siparişi teslim edildi; farklı boyda bir latte ve yanında pasta gönderildi. Yani hem yanlış ürün hem de başka bir müşterinin siparişi bana teslim edilmiş...

25.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Starbucks şubesinden 2 adet Toffee Nut kahve siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 460 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye arkadaş, ürünleri teslim etmeden önce kahvelerin döküldüğünü f...

25 Aralık saat 11:53’te GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Caffe Latte & Simit kampanyalı menüyü sipariş ettim. Siparişim geldiğinde simidin pakette olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, “getir kuryesi şu an başka bir teslimatta olduğu için size ürünü gönder...

20.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:45 sularında İstanbul Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım hem ürün hem de üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Büyük boy buzsuz ice Matcha latte siparişi verdim, sıcak sevmediğimi özellikle belirttim. Ancak sözde “standartlar” gerekçe gösterilerek, ...

Starbucks Ankara Gordion mağazasından yaptığım alışveriş de, barista arkadaş Starbucks mobil uygulamamdan yıldız bakiyemden düşmeyip, para bakiyemden düştü. Sonrasında para bakiyenizi iade edip yıldızdan düşeriz dediler ve yaptılar amma velakin hesap hareketlerimde iade görünmesine rağmen bakiyeme y...

14.12.2025 Pazar günü Kadıköy Rıhtım’da bulunan Starbucks şubesinde, Akbank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. İlk işlemde 530 TL hesabımdan çekildi ancak kasiyer işlemin başarısız olduğunu söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, bu sefer de yine 530 TL olmak üzere toplamda 1.060 TL ka...

Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova Güzelyalı bölgesine yakın bir Starbucks şubesinden 16.12.2025 tarihinde saat 19.23’te St Matcha Latte venti boy bir içecek sipariş ettim. Siparişim istediğim şekilde gelmedi; yanlış ürün gönderildi, içeriğinde eksikler vardı ve özellikle çilekli istememe rağmen ç...

Starbucks Türkmenbaşı şubesinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Express çekirdek kahve satın aldım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu, ayrıca 1000 TL üzeri alışverişe 60 yıldız verileceğini söylediler. Bu kampanyadan yararlanabilmem için toplam 6 paket almam konusunda beni ikna ettiler ve ödeme...

08.12.2025 tarihinde sabah saat 08.30 civarında kmo Başakşehir Doğu şubenizden 1 adet Ice Americano ve 1 adet mozerella sandwich satın aldım. Mozerella sandwich muhtemelen ikinci kez ısıtıldığı için ekmeği tamamen kurumuştu, içindeki peynirler ise hala buz gibiydi. Bu şekilde hazırlanmış bir ürünü ö...

Esenyurt Cumhuriyet Starbucks şubesinden sipariş verdiğimde çikolatalı mousse latte istedim ancak gönderilen içecek istediğimle uzaktan yakından alakalı değildi. Yanlış ürün yollanması hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu. Bu sipariş için 180 TL ödeme yaptım. Şube ile özellikle ile...

Yaklaşık bir hafta önce Nevşehir AVM Starbucks şubesinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında, toplam 1700 TL ödeyerek 2 adet termos bardak satın aldım. Satış görevlisi, bu termosların içecekleri 5 saat sıcak tutacağını ve memnun kalmazsam yaşadığım şehirdeki herhangi bir Starbucks şubesinden ia...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Starbucks İstanbul Adnan Menderes Bulvarı şubesinden şekersiz olarak Matcha Latte siparişi verdim. Sipariş numaram #rjf5-2549***** ’dir. Özellikle şekersiz istememe rağmen, içeceğe bal gibi şekerli şurup konularak gönderildi. Ürünü ...

Boğazköy, Arnavutköy yolu üzerindeki Opet İmkar istasyonundaki Starbucks otomatından her sabah işe giderken düzenli olarak kahve alıyoruz. 01.01.2025 tarihinden bu yana bu makinede sık sık sorunlar yaşıyoruz; kimi zaman makinenin sütü olmuyor, kimi zaman kahvede ciddi tat ve koku problemi oluyor, za...

29.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Düzce’deki Starbucks şubesinden toplam 507,98 TL tutarında 2 kahve ve 1 tatlı siparişi verdim. Siparişte yer alan tatlı hiç gönderilmedi, bunun üzerine eksik ürün için iade talebinde bulundum. Daha sonra siparişi detaylı kontrol ettiğim...

Bugün, 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 sularında Stre isimli sitenin Instagram sayfası üzerinden yönlendirme ile internet sitesine girerek Starbucks bardak siparişi verdim. Ödememi sanal kart ile 5.416 TL tutarında gerçekleştirdim, sistemde sipariş numaram LNC35QX9Z olarak görünüyor. Ödeme alınmasın...