Starbucks iade

31 Mart saat 01.33 civarında Afyon Dur Petrol’de bulunan Starbucks kahve makinesinden Americano ve espresso almak istedik. Ancak makineden üç kez ürün almamıza rağmen bir karton bardağı bile dolduramadık ve buna rağmen toplamda 325 TL ödeme yaptık. Durumu hemen oradaki görevli personele ilettik, ba...

18.03.2026 tarihinde saat 14:56 civarında İstanbul Kocatepe metro çıkışı, AVM önündeki Starbucks şubesinden Multinet kartımla alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 510 TL’lik işlemim onaylanmışken görevli kurabiye alıp almayacağımı sordu, ben de kabul edince işlemi iptal ettiler. Uygulamamda 510 TL’lik ...

ArenaPark Starbucks şubesinden yaklaşık 1–1,5 yıl önce kampanya döneminde 1300 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü mağazada beğenip aldım; ancak eve geldiğimde detaylı incelediğimde termosun özelliği taşımadığını fark ettim. Ürünün üst kısmındaki bölüm tamamen ısıyı dışarı veriyor; ilk suyu k...

19 Mart 2026 perşembe günü, saat 16:00–17:00 civarında İzmir Folkart towers a blok Starbucks şubesinde kabul edilemez bir olay yaşadım. Bir makine mühendisi (Dr.), markanızın sadık bir müşterisi ve aynı zamanda influencer kimliğine sahip bir kişi olarak, mağaza müdürü m**a**tarafından şahsi ses ciha...

22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:55 civarında Starbucks Hilltown şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken yoğun içim ve karamel için ekstra ücret alınacağını bana belirtmediler. Ben kahveme 195 TL ödeyeceğimi düşünürken kasada benden 270 TL tahsil edildi. Ödeme esna...

Bugün Mall Of İstanbul şubesinden aldığım ice caffe latte, bozuk sütle hazırlanmıştı ve lağım gibi ağır, kötü bir koku geliyordu. İçeceğin tadı ve kokusu nedeniyle sağlığım açısından endişe duydum ve son derece rahatsız oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kasaya veya baristaya durumu iletmeme...

20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında Ankara’daki SBX Ankara Opet Özyüksel PE istasyonunda bulunan Starbucks makinesinden orta boy latte aldım. Makine ekranında latte ücreti 170 TL, eklediğim aroma ise 30 TL olarak görünüyordu. Kahveyi aldıktan sonra içeceğin soğuk olduğunu fark ettim ...

16 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ülker Arena Starbucks şubesinden 1.599 TL ödeyerek kartla bir termos satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve sıcaklık muhafazasından hiç memnun kalmadım. Satın alırken ve sonrasında 30 gün içinde fişle beraber iade/değişim yapılabileceği özellikle söylendi. ...

17 Mart 2026 Salı günü saat 15.00 civarında Bahçelievler Azerbaycan Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden cheesecake aldım. Özellikle bayat mı taze mi olduğunu sorup teyit etmeme rağmen, bana bayat olan cheesecake verildi. Yeni ürünlerin öne, eski ve bayat olanların ise arkaya konduğunu fark ettim...

07 Mart 2026 tarihinde saat 12.18’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden GarantiPay ile hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Starbucks uygulamasındaki bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşt...

Ocak 2026 tarihinde Highway AVM Starbucks şubesinden yaklaşık 850 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ancak termosu aldıktan sadece 1 hafta sonra iç kaplaması bozuldu ve içecekleri sızdırmaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak i***************@alshaya.com mail adresi üzerinden iletişime geçti...

10 Şubat tarihinde Starbucks TR uygulaması üzerinden yanlışlıkla hesabıma 500 TL bakiye yükledim. Hemen ardından bakiyenin iptal edilmesini talep ettim ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Bunun üzerine hesabımın kapatılmasını ve son yüklediğim 500 TL’nin yükleme yaptığım karta iad...

01.03.2026 tarihinde Batman Park AVM içindeki Starbucks şubesinden latte macchiato aldım ancak içeceğin kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi ve bu nedenle içeceği tüketemedim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, fiş veya slip ...

2 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 civarında Taksim’deki Starbucks şubesine gittim ve yaşadığım tavır nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Kasada bulunan genç bir kadın çalışan son derece kibirli ve kaba bir tutum sergiledi. Daha önce de yaşadığım bir sorun tekrarlandı ve ikinci kez büy...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Bodrum Konacık’taki Starbucks şubesinden M**** İ**** K******** adına iki adet tatlı ve kahve satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, toplam tutar yaklaşık 1.800 TL civarındaydı. Tatlıları mekanda değil, sonrasında tüketmek üzere aldık. Tatlıla...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Starbucks şubesinden bugün saat 14:31’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdik. Gelen içeceğin sütü resmen bozulmuştu, kıvamı balçık gibi, tadı ve kokusu da normalden tamamen farklıydı. Bu şekilde kapatılıp müşteriye gönderilmiş olması hem hijyen hem de sağlık açısında...

Bursa A**** Y***** Starbucks şubesinden Trendyol üzerinden 4 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 910 TL ödeme alındı. Ürünlerden biri eksik olduğu için siparişimi iptal ettiler, bunun üzerine ben de diğer 3 ürünün iptalini istedim. İptal sonrası hesabıma sadece 280 TL geri yatırıldı, kalan tutar is...

28.01.2026 tarihinde Mysuti üzerinden “Starbucks ayıcıklı bardak” siparişi verdim. Sipariş numaram 51346. Sipariş takip ekranında 25.02.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün gelmedi, ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir teslimat bildirimi aldım. Herhangi bi...

24.02 tarihinde saat 21.40 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Starbucks şubesinden 5 adet fıstıklı latte aldık. Ancak aldığımız ürünler tamamen hayal kırıklığıydı; ne fıstık tadı vardı ne de rengi, normal sütsüz sade kahveden hiçbir farkı yoktu. Normal kahve içmek isteseydik zaten Starbucks’a g...

20 Şubat 2026 saat 13:22’de Yemeksepeti üzerinden Konyaaltı / Antalya, Gürsu Mah. 355 Sokak, Casaba Sitesi n Blok No: 15nl adresinden Starbucks’tan limonlu cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram #dkj0-2608-ft09. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz cheesecake’in içinden kocaman bir saç teli...

12.02.2026 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden sunulan “500 TL yüklemeye 2 kahve ikram” kampanyasından faydalanmak amacıyla hesabıma tek seferde 500 TL yükleme yaptım. Kampanya detaylarında 500 TL yükleme karşılığında iki adet ikram kahvenin tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, yükleme so...

14.02.2026 tarihinde saat 23:52’de İstanbul’da, Starbucks uygulaması üzerinden uygulamanın yönlendirmeleriyle Masterpass’e kayıt oldum ve “Mastercard ile bir kahve size, bir kahve sevdiğinize” kampanyası kapsamında, “500 TL yükleyin, 30 yıldız yükleyelim” şeklinde ifade edilen kampanyadan yararlanma...

Instagram’da karşıma çıkan mysuticom (my suti.co) adlı firmanın reklamına inanarak Starbucks ayıcıklı kupa siparişi verdim ve toplamda 3.158 TL ödedim. Ödemeyi hem Garanti Bankası’na ait banka kartım hem de kredi kartım ile yaptım. Reklamda özellikle “aynı gün gönderim” denmesine rağmen, bu vaadin h...