Bozuk Sütle Hazırlanan Ice Caffe Latte İçin İade Talebi

Bugün Mall Of İstanbul şubesinden aldığım ice caffe latte, bozuk sütle hazırlanmıştı ve lağım gibi ağır, kötü bir koku geliyordu. İçeceğin tadı ve kokusu nedeniyle sağlığım açısından endişe duydum ve son derece rahatsız oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kasaya veya baristaya durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Ne bir açıklama yapıldı ne de sorun telafi edilmeye çalışıldı.
Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de ilgisiz yaklaşım nedeniyle, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için şubede süt ve ürün hijyeninin denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.












