Starbucks-Yandex Kampanyasında Kazanılan Yıldız Hediyem Yüklenmedi Ve Destek Alamadım

Starbucks’ın Yandex üzerinden düzenlediği online kampanyaya 18’inde katıldım. Kampanya kapsamında 3 gün boyunca Yandex’e girip belirtilenleri yapmam g...
Starbucks mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında, Yandex uygulamasını indirip görevleri yaparak hediye kazanmak için 29 Mart tarihinde kampanyaya katıldım. Günlerce görevleri yerine getirerek puan topladım ve tüm görevleri tamamladım.
Ancak 31 Mart tarihinde görev bittiğinde, uygulamada “hediye kalmadı” şeklinde bir hata aldım ve hakkım olan hediyeyi sistemsel bir nedenle alamadım. Günlerce emek verip görevleri tamamlamama rağmen ödülün tanımlanmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kayıtlı hesabım Ruhan Akalın adına, r*********@icloud.com e-posta adresiyle Starbucks mobil uygulamasını kullanıyorum. Kampanyaya Balıkesir Erdek’ten katıldım. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, tarafıma tanımlanması gereken hediyemin hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Starbucks’ın Yandex üzerinden düzenlediği online kampanyaya 18’inde katıldım. Kampanya kapsamında 3 gün boyunca Yandex’e girip belirtilenleri yapmam g...
14 Ekim 2025 tarihinden beri Pluxee mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2 adet 1000 TL’lik Pluxee hediye kodunu Starbucks uygulamasında kullanmaya çalışıyorum. Gift Card adımında kodu ve şifreyi girdiğimde “not activated” hatası alıyorum. Aynı sorunu iki farklı kodda da yaşadım. Konuyla ilgili P...

6 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak alınan bir termosun değişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Termos Ankara Port AVM Starbucks şubesinden alınmıştı. Değişim işlemi için önce Eryaman Cadde şubesine gittim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle yardımcı olunamadı. Ardından Ankara Gala ve Bi...

Bugün İzmir Girne Starbucks şubesinden iki adet yeni çıkan lemon vanilla latte aldım. Daha mağazadan yeni çıkmıştık, dışarıda yürürken masaya takılıp elimdeki karton bardağı düşürdüm ve içecek tamamen döküldü. İçeceğin henüz kapağını bile açmamış, ağzımı dahi sürmemiştim. Durumu kasaya ilettiğimde ...

Yorumlar