Stanley iletişim

15 Kasım 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kredi kartımdan 1.890,90 TL peşin olarak tahsil edildi ve sipariş numaram 34073 olarak tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edi...

Stanley marka termosumun kapağındaki arıza nedeniyle Haziran ayında yedek kapak talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İki hafta önce konuyla ilgili hatırlatma e-postası göndermeme rağmen maalesef bu me...

Kutup ayısı internet mağazasından, Trendyol aracılığı ile 16.12.2024 tarihinde satın aldığım 473 ml Stanley the quick Flip water bottle ürününde kapak conta problemi yaşıyorum. Ürünü sıcak içecekler için kullandığımda, kapağı doğru şekilde kapatmama rağmen contadan su sızıyor ve sıcak sıvı akıntısı ...

Stanley marka c24 kodlu termosumu bu sene Bursa Gemlik Yetişenler şubesinden satın aldım. Ürün orijinal, hatta ömür boyu garantisi olduğu söylendi ve ben de Kutup Ayısı üzerinden ömür boyu garanti kaydımı yaptırdım. Ancak termosu kullanmaya başladığımdan beri beklediğim performansı kesinlikle alamıy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Trigger model termosumun kapağını, Stanley’nin kapak değişim çağrısı kapsamında yaklaşık dört ay önce değiştirdim. Kapağı değiştirdikten sonra termosum eskisi gibi performans göstermemeye başladı ve artık içindeki sıcak içecekleri yalnızca yaklaşık iki saat s...

03.12.2023 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı Yılmaz Teknoloji olan Stanley One Hand Mug Termos 0,47 litre modelinden bir adet satın aldım. Ancak ürün, kısa süre içinde içlerindeki sıcak içeceği soğutarak termostan beklenen ısı koruma performansını kesinlikle göstermiyor. Termos yakla...

02.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Stanley klasik vakumlu 2,3 litre çelik yeşil termos siparişi verdim. Ürün bana Art İletişim kanalıyla gönderildi. Ancak kargo elime ulaştığında termosun kapağının ezik olduğunu ve özellikle yeşil sipariş etmiş olmama rağmen siyah renginin gönderildiğini gördüm....

29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş satıcısından Stanley marka Trigger Action 0,47 termos satın aldım. Ürün, 02.12.2024 tarihinde tarafıma darbeli ve ayıplı şekilde teslim edildi. Ayıplı mal nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 04.12.2024 tarihinde evden iade alınmasını seçmeme rağ...

2023 yılı Ekim ayında amazon.com.tr üzerinden 895 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden Kutupayısı marka garanti kartı çıktı ve ömür boyu garantiye sahip olmak için belirtilen uygulamadan kayıt oldum. Termosu kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkama...

Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan bir adet Stanley marka termos satın aldım. Ürünün orijinalliğiyle ilgili bir şüphem yok; ancak, ömür boyu garanti kaydını oluşturmak için üzerindeki QR kodunu okuttuğumda sistem ürünün kaydını bir türlü gerçekleştirmiyor. İki gündür defalarca denememe rağmen ayn...

Stanley marka çocuk termosumuzun kapağı çocuğum tarafından kırıldığı için Stanley servisiyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturarak ürüne ait fotoğrafları gönderdim ve sadece kapak değişimi talep ettim. Yaklaşık 3 gün önce servisten hızlı fakat olumsuz bir dönüş aldım. Bana, yaşadığım sorunun g...

13.12.2025 tarihinde Stanley’nin resmi web sitesi üzerinden Classic Legendary Termos | 0.47l (Yeşil) ürününü 38227 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün kargolanması için ilgili birim...

Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 litre Stanley marka termos 17 Eylül’de elime ulaştı. Bu ürünü özellikle arabada kullanmak için aldım ancak termosu kullanmak için kaldırdığım anda ağız kısmından su akıtmaya başlıyor. Hareket halinde, yani sallandığında sabit kalmadığı için direkt dökülüyor ve b...

Stanley 0.47 ml mug termosumu henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladım ancak son 4 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bir kez kapağı tamamen kapalıyken, içinde yalnızca Nescafe varken ve havasını da almış olmama rağmen kapak bir anda basınçla tavana kadar fırladı. Bu durum hem tehlikeli ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 litre ürünümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapağında 2 gün önce arıza oluştuğu için garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Ürünün destek kısmından yönlendirildiğim site ve telefon numarası (+90 85...

Stanley’in resmi internet sitesinden 13 Aralık’ta 1 adet turuncu renk The Quencher protour Flip Straw Tumbler pipetli termos (1,18 litre) ve 1 adet siyah renk Stanley The ıceflow Flip Straw pipetli termos bardak (0,89 litre) sipariş verdim. Siparişim 17 Aralık’ta teslim edildi ancak kutudan tamamen ...

9 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stanley marka “The Legendary Classic Bottle” 1.9 l termos satın aldım. Stanley markasının güvenliğine ve Trendyol’un güvenirliğine güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak ürün 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 2025 Mayıs ayından itibaren içecekleri çok...

Stanley marka Quick Flap termosumu 12.10.2025 tarihinde yaşadığım problem nedeniyle servise gönderdim. Ürünün tamir edileceği, tamir mümkün olmazsa yerine yeni ürün gönderileceği söylendi. Daha sonra yeni ürünün temin edildiğine ve faturanın kesildiğine dair bilgi ve fatura tarafıma iletildi ancak o...

Stanley marka 0,35 litre Aerolight siyah termos bardağımı alalı yaklaşık 2 ay oldu. Ürünün kapak kilidi kısa süre içinde gevşeme yaptı ve açılma riski oluştu. Türkiye distribütörü Kutupayısı ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve yeni kapağı garanti kapsamında gönderdiler. Ancak sorunlu ürünü ken...

Stanley markasına güvenerek 1-97-514 kodlu, 24" çift katmanlı organizerli takım çantasını satın aldım. Ürünün üst kısmındaki şeffaf plastik kapak darbe sonucu kırıldı. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçip sadece kırılan kapağın yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim. Yetkili servise yö...

27.09.2024 tarihinde Şok “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 1.9 litre yeşil ürününü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, içine sıcak bir sıvı koyduğumda termosun dışının ısındığını, içindeki sıvının ise kısa sürede soğuduğunu fark ettim. Yani termos, ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından 2025 yılı Mart ayı gibi yeşil renk Stanley termos satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen daha ilk ay içinde termosun içindeki sıvının sıcaklığını korumadığını fark ettim. Yaklaşık 5 dakika içinde içeceğin buz gibi olduğunu görünce ürünün öm...

Oğlumun doğum günü hediyesi olarak İngiltere’den gönderdiği 1 litrelik Stanley Classic termosun kapağı iki gündür düzgün kapanmıyor, kapak sıkmadan boşta dönüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Stanley ile iletişime geçtim; ancak servise gönderim sürec...

28.11.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Stanley 2.3 litre termosu 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde termosun alt kısmında ve üst kısmında darbe kaynaklı hasar olduğunu gör...