to read complaints and reviews, or file yours.Stanley marka iki adet termos hediyesi aldım. Bu termoslar daha ilk kullanımdan itibaren tetik (trigger) kapak kısmından... sızdırma yapmaya başladı. Aslında iade etmeyi düşünüyordum ancak Stanley’nin kapak değişimini onaylayıp yeni kapak gönderdiğini bildiğim ve modeli beğendiğim için iade etmedim. S
Stanley marka 850 ml olduğunu düşündüğüm üstten tutmalı termosumun kapağındaki tutma aparatı yaklaşık bir ay önce kırıld...ı. Kırılan kısım termosun tutma yerinde olduğundan, termosu taşımayı zorlaştırıyor ve kullanım konforunu azaltıyor. Bu termos bana hediye olarak verildiği için net bir satın alma
Stanley markasına ait Classic Legendary termosumu 20 Ağustos 2023 tarihinde, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih ...ederek satın aldım. Ancak termosun contalı iç kapağı kayboldu ve bu parçayı temin etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri
Karaca’dan almış olduğum Stanley Classic Legendary 0.5 l vakumlu yemek termosumun siyah renkli iç vakum kapağı yaklaşık ...15 gün önce kayboldu ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. İnternette ve satış noktalarında yedek parça olarak bu kapağı nereden temin edebileceğime dair herhangi bir bilgiye ul
24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Classic Trigger Action 0,47 l mat siyah termos satın aldım. Ürünü aldıkt...an birkaç gün sonra kapağında çatlama oluştu ve termos soğutmaya, aynı zamanda sızdırmaya başladı. Bu nedenle o tarihten bu yana ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 11.05.2026
Stanley markasına ait iki adet Klasik Trigger-Action 0.47 litre seyahat bardağım için 1913 TM geri çağırma kapsamında ka...pak değişimi onayı aldım. 24 Nisan’da tarafıma gönderilen e-postada fotoğraf doğrulamasının tamamlandığı ve yedek kapakların gönderileceği yazmasına rağmen yaklaşık 4 aydır hiçbir
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Stanley The aerolight Transit Yeşil 0.35 litre termos bardağımın kapağı bir süre s...onra su sızdırmaya başladı. Kapağı kapattığım her kullanımda, kapağın etrafından su damlayarak bulunduğu yeri ıslatıyor ve ürünü çantaya koymaya veya güvenle taşımaya engel oluyor.
Stanley marka pipetli çocuk suluk ürününün kapak kısmında bulunan, tutmak için kullanılan sap bölümünde plastik ile demi...r kısmın birbirinden ayrılması sorunu yaşadım. Ürünü Almanya’dan kızına teyzesi hediye olarak getirdi, bir süre kullandıktan sonra 20.08.2026 tarihinde bu problem ortaya çıktı. Ya
Çocuğumun arkadaşına ait Stanley Iceflow Flip Straw Tumbler 30 oz/0.89 ml tigerlı termos, ufak bir çarpma sonucu yere dü...şmüş ve termosun kulp kısmı kırılmıştır. Termosun 2 yıl garantisi olmasına rağmen, aile zararın giderilmesi için ya yedek parça temini ya da yenileme talep ettiğinde, Stanley ürünü
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Stanley Classic 0.75 l termosumun iç kapak kısmındaki contasını kaybettim ve bu yüzden ürü...nümü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Conta olmadan termosun işlevini yerine getirmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Stanley ile dün iletişime geçtim, beni Kutup Ayısı’na
07.05.2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 1,4 litre Classic termos satın aldım ve o günden beri ürünü her gün aktif ...olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü termosun kapağındaki lastiğin takıldığı yer kapaktan tamamen ayrıldı. Ömür boyu garantili diye aldığım bir ürünün kapağındaki plastik
7 Mayıs 2026 tarihinde Stanley termosumun kapak değişimi için firmanın web sitesi üzerinden fotoğraf ve istenen bilgiler...i gönderdim. Daha sonra e-posta ile talebimin onaylandığı, 3Q6N2Q53 referans numaralı kaydın oluşturulduğu ve yeni kapağın 7–9 hafta içinde ücretsiz olarak gönderileceği tarafıma i
"Teşekkürler"
Stanley Aerolight 0.59 ml termosumun kapağı yaklaşık iki hafta önce düşme sonucu kırıldı. Konunun kullanıcı hatası olduğ...unu kabul ederek, ücretini ödeyip sadece kırılan kapağın temin edilmesini talep ettim. Distribütörle yaptığım görüşmede, bana kullanıcı kaynaklı kapak kırılmasının garanti kapsamı
Stanley marka 887 ml termosumu 15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ömür boyu garantili olarak s...atılan bu ürünün kapak kısmı yalnızca kapağı açarken kırıldı, herhangi bir düşürme ya da darbe yaşanmadı. Kapağın kırılması sonrası hiçbir yerde yedek kapak bulamıyorum. Hem Stanl
Çocuğum için Stanley Flow Steady Transit 500 ml termos satın aldım. Ürünün kapağı, çocuk kullanımı sırasında oldukça ola...ğan sayılabilecek bir durum olan yere düşme sonucu kırıldı. Termosun gövdesi tamamen sağlam olmasına rağmen sadece kapağın kırılması nedeniyle ürün kullanılamaz hale geldi. Ücreti
A101 mağazasından aldığım 1.4 litre siyah renk Stanley termosun iç kapağının dip kısmındaki tıpa kırıldı. Bunun üzerine ...yedek parça temini için Stanley servisini aradığımda, A101’in yetkili satıcıları olmadığını ve bu nedenle termosun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Garanti kapsamına girm
A101 Antalya Merkez şubesinden yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Stanley GO Iceflow pipetli termosta, kullanım sırasında içm...e ağzı kısmında deformasyon oluştu. Ürünün kapağını veya içme ağzı kısmını yedek parça olarak temin edebilmek için, Stanley’in yetkili satıcısı ve servisi olan Kutup Ayısı ile 19 H
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturası ınt2026000000677 numaralı “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli T...ermos Bardak 0,89 litre” ürününü satın aldım. Fatura bilgileri elimde mevcuttur. Ürünü yaklaşık 2 aydır, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen beklemediğim bi
Stanley marka the quick-Flip water bottle 1.06 litre termosumu günlük kullanım için almıştım ancak termosun kapağı kırıl...dı ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden 1.060 TL ödeyerek satın aldım. Kapağın kırılmasının ardından yedek parça temini için müşteri hizmetlerine
Media Markt’tan satın aldığım Stanley termosumun kapağı, hatalı kapaklardan olduğu için yetkili servis tarafından toplu ...değişim kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak takılan bu yeni kapak, özellikle sıcak içeceklerde sıkışma yapıyor ve açılmıyor. Ayrıca termosun iç yüzeyinde renk değişimleri oluş
Stanley Aerolight termosumun kapağında yaklaşık 10 gündür geçmeyen yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Tüm temizlik ve ba...kım adımlarını titizlikle uygulamama rağmen koku kesinlikle çıkmıyor, conta ve kapaktan geldiği çok belli ve bu nedenle termosumu hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Kutu
Stanley klasik vakumlu 1 litre termosun iç vakum kapağını kaybettim ve bu parçayı nereden temin edebileceğimi bilmiyorum.... Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını da öğrenemedim, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Yedek parça temini için Kutup Ayısı internet sitesine yazdım ancak tarafım
Stanley markasına ait 0,47 litre mavi renk, siyah kapaklı Aerolight termosumu satın aldıktan sonra ürünümü kendi siteniz... üzerinden kaydettirdim ve üzerinden henüz 2 yıl bile geçmedi. Ürünün kapağında zamanla yıpranma olduğu için, ömür boyu garanti kapsamında yalnızca yedek kapak talebinde bulundum.
